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  • 富德生命人壽陜西分公司第八屆“創(chuàng)優(yōu)杯”客服條線業(yè)務(wù)技能競賽等你來戰(zhàn)

    2023-06-16 09:02:39  來源:各界新聞網(wǎng)  


    [摘要]為提高專業(yè)技能,提升服務(wù)水平,專業(yè)、高效的服務(wù)于廣大客戶,富德生命人壽陜西分公司將于2023年6月至8月開展第八屆“創(chuàng)優(yōu)杯”運(yùn)營條線業(yè)務(wù)技能競賽活動(dòng)。...

      為提高專業(yè)技能,提升服務(wù)水平,專業(yè)、高效的服務(wù)于廣大客戶,富德生命人壽陜西分公司將于2023年6月至8月開展第八屆“創(chuàng)優(yōu)杯”運(yùn)營條線業(yè)務(wù)技能競賽活動(dòng)。

      本次活動(dòng)客服條線為消保咨訴、增值服務(wù)、電話服務(wù)三大業(yè)務(wù)序列開展競賽。本屆“創(chuàng)優(yōu)杯”技能競賽將分為兩大賽事:兼職講師比武、專業(yè)知識比拼。每項(xiàng)賽事均以積分賽制進(jìn)行對決。同時(shí)活動(dòng)堅(jiān)持“公平、公正、公開”的競賽原則,以比促學(xué),以賽促訓(xùn),營造“比、學(xué)、趕、幫、超”的學(xué)習(xí)氛圍,打造“博學(xué)、慎思、明辨、篤行”的學(xué)習(xí)文化。

      強(qiáng)技能、優(yōu)服務(wù)、促發(fā)展。富德生命人壽陜西分公司始終高度重視客戶服務(wù)體驗(yàn),員工專業(yè)技能素養(yǎng)。相信本屆“創(chuàng)優(yōu)杯”的舉辦勢必再次掀起滾滾學(xué)習(xí)熱潮,激起競賽朵朵浪花。同時(shí)也必定會(huì)提升富德生命人壽陜西分公司全體客服員工的專業(yè)能力、綜合素養(yǎng)、服務(wù)水平,從而進(jìn)一步提升運(yùn)營效率和客戶滿意度。(富德生命人壽陜西分公司供稿)

    編輯: 孫璐瑩

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