為實(shí)現(xiàn)“生態(tài)立縣引領(lǐng)、循環(huán)發(fā)展支撐、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、建設(shè)美麗西鄉(xiāng)”，農(nóng)發(fā)行西鄉(xiāng)縣支行始終牢記“支農(nóng)為國、立行為民”的使命，深入踐行“傾心為農(nóng)、客戶至上、協(xié)力高效”服務(wù)文化理念，以西鄉(xiāng)縣“作風(fēng)能力建設(shè)年”活動(dòng)為抓手，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識、提升服務(wù)能力、提高服務(wù)效率，切實(shí)發(fā)揮政策性銀行職能，為西鄉(xiāng)縣縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。

　　客戶至上，聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域重點(diǎn)項(xiàng)目。“一館一中心”文旅場館建設(shè)項(xiàng)目作為西鄉(xiāng)縣2022年重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，帶動(dòng)城南片區(qū)城市功能提升，推動(dòng)西鄉(xiāng)縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展升級，在促進(jìn)文旅融合、文化遺產(chǎn)保護(hù)利用、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面具有示范作用。該行緊隨地方政府大力發(fā)展項(xiàng)目這一步伐，積極推動(dòng)“政銀企”合作，先后向縣委縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、與相關(guān)部門以及文旅場館建設(shè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行座談，加快營銷和對接。充分發(fā)揮“農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)主力銀行”作用，在“早”字上下功夫，靠前發(fā)力，掛出作戰(zhàn)圖，倒排工期，加快投放節(jié)奏。經(jīng)過多方努力，獲批西鄉(xiāng)縣儀豐文旅場館項(xiàng)目管理有限公司資金29500萬元，并于2022年7月29日投放首筆信貸資金8886萬元，截止11月末已累計(jì)投放貸款15631.71萬元。本筆貸款涵蓋幫扶、綠色等領(lǐng)域，緊跟時(shí)下“鄉(xiāng)村振興”“節(jié)能減排、低碳環(huán)保”等熱點(diǎn)話題。

　　傾心為農(nóng)，持續(xù)做好服務(wù)鄉(xiāng)村振興工作。近年來，該行始終心懷“國之大者”，圍繞服務(wù)“三農(nóng)”事業(yè)和國家戰(zhàn)略，聚焦服務(wù)國家糧食安全、鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接、農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化等“六大”支農(nóng)領(lǐng)域擔(dān)當(dāng)作為，在做好政策性儲(chǔ)備糧油的同時(shí)，先后支持了二中公共體育場項(xiàng)目、西鄉(xiāng)縣城東、城西棚戶區(qū)改造項(xiàng)目、茶碾路建設(shè)項(xiàng)目。建設(shè)了現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)化體育場、設(shè)施齊全的安置小區(qū)以及有著“西鄉(xiāng)最美鄉(xiāng)村公路”之稱的茶碾路，極大改善了西鄉(xiāng)縣人民的生活質(zhì)量和出行條件。落實(shí)利率優(yōu)惠、減費(fèi)讓利等一攬子優(yōu)惠政策措施，真正做到“助企紓困、服務(wù)三農(nóng)”。

　　協(xié)力高效，進(jìn)一步優(yōu)化窗口服務(wù)。該行堅(jiān)持耐心真誠、微笑服務(wù)的服務(wù)準(zhǔn)則，不斷提升窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對客辦理能夠做到“最少必須”。通過大屏幕不間斷播放征信、反洗錢、反假貨幣、防電信詐騙、存款保險(xiǎn)、非法集資、網(wǎng)絡(luò)安全等金融知識宣傳片，積極主動(dòng)向客戶、群眾普及宣傳金融知識，積極深入社區(qū)、企業(yè)、開展普及金融知識工作，讓“中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行 服務(wù)鄉(xiāng)村振興的銀行”的品牌形象深入人心。

　　下一步，農(nóng)發(fā)行西鄉(xiāng)縣支行將繼續(xù)提升站位，牢記服務(wù)“三農(nóng)”宗旨，堅(jiān)持“穩(wěn)字當(dāng)頭、穩(wěn)中求進(jìn)”工作總要求，充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)政策性金融“當(dāng)先導(dǎo)、補(bǔ)短板、逆周期”作用，創(chuàng)新工作方法，優(yōu)化金融服務(wù)，提高工作效率，增強(qiáng)責(zé)任感、使命感、緊迫感,以金融活水賦能鄉(xiāng)村振興，以走深、走實(shí)的金融服務(wù)助力穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)大盤?！?余杰)