□ 實習(xí)記者 寇靜 記者 王斌 通訊員 陳俊清 陳聰利

　　反映社情民意信息是人民政協(xié)經(jīng)常性、基礎(chǔ)性工作。2024年，商洛市政協(xié)聚焦黨委政府工作大局、人民群眾急難愁盼、社會熱點焦點問題等，積極引導(dǎo)廣大政協(xié)委員和各報送單位廣泛收集社情民意，不斷強(qiáng)機(jī)制、拓渠道、促轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)了全市政協(xié)社情民意信息數(shù)量質(zhì)量“雙躍升”。

　　聚焦機(jī)制建設(shè)

　　“小信息”成為政協(xié)“大工作”

　　制度是提升工作的基石。商洛市政協(xié)堅持高位推動，制定出臺《政協(xié)商洛市委員會關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)反映社情民意信息工作的實施意見》，完善信息選題引導(dǎo)、調(diào)查研究、審核把關(guān)、考核激勵等工作機(jī)制，進(jìn)一步提升反映社情民意信息工作制度化、規(guī)范化水平。

　　創(chuàng)新“選題生成”機(jī)制。暢通信息員知情明政渠道，推動形成了廣泛發(fā)動“征”信息、積極主動“約”信息、多方聯(lián)動“找”信息、深化加工“挖”信息的工作格局。

　　創(chuàng)新“多員參與”機(jī)制。選聘40名特邀社情民意信息員，舉辦全市政協(xié)反映社情民意信息工作培訓(xùn)會，邀請省級專家開展專題培訓(xùn)，持續(xù)提升信息員的履職能力。

　　創(chuàng)新“比學(xué)趕超”機(jī)制。制定出臺《反映社情民意信息工作辦法》《反映社情民意信息工作評選表彰辦法》等，通過以評促優(yōu)、以學(xué)促干、以督促效的方式，有效調(diào)動各級各方面反映社情民意的積極性。

　　創(chuàng)新“成果轉(zhuǎn)化”機(jī)制。創(chuàng)新建立聯(lián)動督辦機(jī)制，密切跟蹤問效;相關(guān)職能部門認(rèn)真辦理，形成“黨委重視、政府支持、政協(xié)主動、各方落實”的良性轉(zhuǎn)化機(jī)制。

　　聚焦中心工作

　　“小信息”彰顯政協(xié)“大擔(dān)當(dāng)”

　　商洛市政協(xié)將反映社情民意信息工作放到黨和國家工作大局中謀劃推進(jìn)，注重引導(dǎo)廣大政協(xié)委員聚焦中心工作，深入調(diào)研、廣泛建言，充分發(fā)揮社情民意服務(wù)黨政決策、助力高質(zhì)量發(fā)展的重要作用。

　　2024年7月，市政協(xié)報送省政協(xié)的《強(qiáng)化頂層設(shè)計做強(qiáng)“陜茶”品牌》的信息，提出了“強(qiáng)化全域布局和規(guī)劃引領(lǐng)、強(qiáng)化品種優(yōu)化與品質(zhì)優(yōu)先、強(qiáng)化品牌戰(zhàn)略和市場運(yùn)作、強(qiáng)化科技引領(lǐng)和創(chuàng)新驅(qū)動、強(qiáng)化文化賦能與茶旅融合、強(qiáng)化政策扶持與項目帶動”等“六個強(qiáng)化”的建議，得到省級主要領(lǐng)導(dǎo)批示，被有關(guān)部門閱研采納，對全省茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極影響。

　　市政協(xié)充分發(fā)揮約稿機(jī)制作用，聚焦重點選題，積極向相關(guān)單位及委員定向約稿。其中，向商南縣政協(xié)約稿的《解決礦產(chǎn)企業(yè)資源稅稅賦負(fù)擔(dān)過重問題應(yīng)引起重視》的信息，詳細(xì)闡述目前礦產(chǎn)企業(yè)資源稅征繳的現(xiàn)狀和存在問題，提出對應(yīng)建議，得到市委書記批示，市稅務(wù)局就相關(guān)情況進(jìn)行專門回復(fù)。

　　“反映社情民意必須胸懷‘國之大者’‘市之要者’，深入研究黨委政府決策需求，有針對性地報送信息，提出建議。”農(nóng)工黨商洛市委會副主委魏東以商洛市“7·19”洪澇災(zāi)害為例，從“災(zāi)害鏈”角度出發(fā)，撰寫了《從“災(zāi)害鏈”的角度考慮防災(zāi)減災(zāi)》的信息，提出要加強(qiáng)災(zāi)害鏈的研究，樹立災(zāi)害鏈管理意識，為減災(zāi)工作提供了新思路、新方法、新舉措。

　　一年來，全市各級政協(xié)組織緊緊圍繞全市中心工作，聚力“一都四區(qū)”建設(shè)、深化改革、生態(tài)保護(hù)等重大問題，深入調(diào)查研究，及時反映民意，為科學(xué)決策提供重要依據(jù)。

　　聚焦民生關(guān)切

　　“小信息”寫好履職“大文章”

　　民有所想，我有所應(yīng)。商洛市政協(xié)始終牢記“人民政協(xié)為人民”的初心使命，聚焦群眾急難愁盼，主動深入界別群眾，傾聽民聲、反映民意，架起“連心橋”，真正使社情民意信息接地氣、連民意、暖人心。

　　2024年3月，商州區(qū)一家藥店買藥老人的一句“藥品說明書字太小了，想看清用藥禁忌、注意事項等內(nèi)容要費(fèi)很大勁”，引起了楊建軍委員的關(guān)注，通過走訪調(diào)研，他撰寫了《藥品說明“天書”難讀應(yīng)糾正》的信息，提出了開展藥品說明書適老化改革，推行多種藥品說明書方案，提供大字版、簡化版紙質(zhì)說明書、完整版電子說明書以及藥品標(biāo)簽服務(wù)等建議。該信息報送省政協(xié)后，得到省委主要領(lǐng)導(dǎo)批示，要求相關(guān)部門及時跟蹤了解采納落實情況。

　　針對群眾關(guān)切的熱點難點問題，廣大政協(xié)委員于細(xì)微處察民心、體民情、知民意，提出為群眾“雪中送炭”的好建議，一批選題重大、操作性強(qiáng)的社情民意信息，得到市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和相關(guān)部門的采納吸收。

　　市公安局針對《商洛市商州區(qū)商鞅大道中段交通管理應(yīng)引起重視的建議》《整治汽車客運(yùn)站周邊交通秩序提升城市形象》等信息予以回復(fù)，并提出相關(guān)實施方案;市醫(yī)保局對《關(guān)于加強(qiáng)零售藥店藥品價格監(jiān)管的建議》的信息作出答復(fù)，并對報送委員表示感謝;市交通局對《關(guān)于在中心城區(qū)增加新型共享電單車投放數(shù)量的建議》的信息逐項予以回復(fù);市衛(wèi)健委對《關(guān)于商洛醫(yī)院兒科增設(shè)指尖抽血項目的建議》的信息高度重視，第一時間深入市中心醫(yī)院進(jìn)行調(diào)研，指導(dǎo)落實相關(guān)措施。

　　一年來，商洛市政協(xié)積極引導(dǎo)各報送單位密切關(guān)注教育、就業(yè)、醫(yī)療、養(yǎng)老、社會保障、道路交通、人居環(huán)境等事關(guān)群眾切身利益的“小事情”，切實以“小信息”寫好服務(wù)群眾“大文章”。“社情民意一頭連著界別群眾，一頭連著黨委政府。我們將把反映社情民意信息工作作為政協(xié)履職的重要內(nèi)容，健全機(jī)制、延伸觸角、暢通渠道，為奮力譜寫中國式現(xiàn)代化商洛新篇章貢獻(xiàn)政協(xié)智慧和力量。”市政協(xié)副主席夏啟宗表示，2025年，市政協(xié)將認(rèn)真貫徹落實反映社情民意信息工作條例，持續(xù)加強(qiáng)人民政協(xié)反映社情民意機(jī)制建設(shè)，推動反映社情民意信息工作再上新臺階。