2023-03-24 08:50:53 來源:各界新聞網(wǎng)-各界導(dǎo)報
□ 記者 劉凡銆
“委員工作室是政協(xié)工作的窗口,我們要把委員工作室建成民意收集、服務(wù)群眾、協(xié)商議事的綜合站點(diǎn),打造成聯(lián)系基層和界別群眾的橋梁紐帶。”近日,在西安市雁塔區(qū)政協(xié)十二屆二次會議上,作為雁塔區(qū)政協(xié)社會法制和民族宗教界委員工作室召集人,省政協(xié)委員、陜西網(wǎng)總編輯張國寧就如何持續(xù)提升委員工作室履職質(zhì)效,暢談了想法與期待。
在線受理群眾留言7968條,接聽群眾來電360余次,接待來訪群眾45人次……自成立以來,該委員工作室通過打造陜西網(wǎng)“問政陜西”平臺,實(shí)時監(jiān)測輿情動態(tài),“線上+線下”零距離傾聽民生訴求,對群眾反映的問題依照程序及時受理、集中商議、協(xié)調(diào)解決,努力把“問題清單”變?yōu)?ldquo;滿意答卷”。
“自從有了陜西網(wǎng)‘問政陜西’,我們能感受到委員就在身邊,生活中遇到的難事有了地方傾訴。委員工作室?guī)椭劾习傩战鉀Q了許多煩心事。”日前,西安市民李女士再次打電話到委員工作室,表達(dá)由衷的感謝。
李女士家在雁塔區(qū)江林新城B區(qū),由于去年小區(qū)附近建起臨時垃圾處理站,導(dǎo)致小區(qū)經(jīng)常彌漫著臭味,還滋生了大量蚊蠅,嚴(yán)重影響到居民的生活環(huán)境。隨后,李女士就向陜西網(wǎng)“問政陜西”平臺留言反映問題。
接到李女士等多名群眾留言后,張國寧立即組織有關(guān)人員到現(xiàn)場了解實(shí)際情況,并向雁塔區(qū)人民政府轉(zhuǎn)達(dá)了群眾訴求。最終,經(jīng)雁塔區(qū)城管局核查督辦,臨時垃圾處理站被搬遷,去除了周邊群眾的這個“心病”。
臨時垃圾處理站搬遷一事,只是該委員工作室開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動的一個縮影。
這些年,針對網(wǎng)民留言涉及的問題,張國寧帶領(lǐng)團(tuán)隊多方奔走,積極聯(lián)系相關(guān)部門溝通協(xié)商。截至目前,已幫助解決電動自行車牌注銷、老舊小區(qū)嚴(yán)重滲水、養(yǎng)老護(hù)理員緊缺、拖欠農(nóng)民工工資等民生問題200余件。
“眼瞅著白菜成本、人工費(fèi)用不斷上漲,不僅本錢收不回來,連工夫都白塔進(jìn)去了。”去年11月,家住興平市西趙官村的七旬老人肖車車在陜西網(wǎng)“問政平臺”說起自己的煩惱,希望通過媒體呼吁得到愛心人士的援助。
肖車車一家主要經(jīng)濟(jì)來源是種植大白菜。眼看著白菜要爛在地里,老人心急如焚。
了解清楚老人的難處后,張國寧立即聯(lián)系長安閭里大拇指計劃公益團(tuán)隊和大校公益團(tuán)隊,組織志愿者開展公益助農(nóng)活動,短短幾天時間,就幫老人解了燃眉之急。
記者來到該委員工作室,只見一面墻上掛滿了群眾送來的感謝錦旗。“群眾柴米油鹽醬醋茶等一件件民生‘小事’,一頭連著群眾對美好生活的具體需求,一頭連著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局,能為解決民生問題貢獻(xiàn)一份力量,我感到非常自豪!”張國寧說。
“委員工作室拉近了委員與群眾的距離,拓展了我們的服務(wù)范圍,幫助我們更好地收集社情民意信息,可以‘直通式’更好地服務(wù)群眾。”張國寧表示,作為政協(xié)委員,要始終牢記初心使命,繼續(xù)用好委員工作室這個聯(lián)系服務(wù)群眾的平臺,切實(shí)做到網(wǎng)上聽民意、網(wǎng)下解民憂,進(jìn)一步提升為民服務(wù)的廣度、深度、精度,讓委員工作室成為服務(wù)群眾的“暖心室”。
編輯: 吳佳蕊
以上文章僅代表作者個人觀點(diǎn),本網(wǎng)只是轉(zhuǎn)載,如涉及作品內(nèi)容、版權(quán)、稿酬問題,請及時聯(lián)系我們。電話:029-63903870