□ 記者 李榮 通訊員 王慶

　　“社區(qū)能不能加大物業(yè)治理力度”“群租亂象存在消防安全隱患，能不能加強(qiáng)管理”……7月25日，在西安市新城區(qū)西一路街道委員工作室，新城區(qū)政協(xié)主席張煒帶領(lǐng)部分委員，以普通委員身份參加法制組委員輪值日活動，“零距離”接待群眾代表、傾聽群眾呼聲。

　　近年來，新城區(qū)政協(xié)大力推進(jìn)委員工作室建設(shè)，深入基層踐行“民有所呼、我有所行”，讓委員工作室“忙”起來、委員“動”起來、履職“實(shí)”起來，打造新時(shí)代新城區(qū)政協(xié)履職新品牌。

　　夯實(shí)委員工作室之“基”

　　2021年，新城區(qū)政協(xié)結(jié)合工作實(shí)際，啟動委員工作室建設(shè)試點(diǎn)工作，推廣提升“兩步走”階段工作方案，精心打造西一路街道和長樂西路街道2個委員工作室。在試點(diǎn)建設(shè)伊始，新城區(qū)政協(xié)就把準(zhǔn)委員工作室功能定位，提出建設(shè)要求，加強(qiáng)“硬件建設(shè)”;突出基層協(xié)商，安排委員開展接待群眾、走訪社區(qū)活動，厚植“軟件內(nèi)涵”。

　　今年，新城區(qū)政協(xié)在總結(jié)委員工作室試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，向9個街道學(xué)習(xí)組印發(fā)《關(guān)于委員工作室建設(shè)推廣提升階段工作方案》，并制定委員工作室場所建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范協(xié)商意見和社情民意辦理流程，理順從協(xié)商到落實(shí)的閉環(huán)工作機(jī)制。截至今年6月底，新城區(qū)政協(xié)已全面完成委員工作室陣地建設(shè)，實(shí)現(xiàn)各街道委員工作室的全覆蓋，使委員工作室成為社情民意匯聚的新陣地。

　　在委員工作室創(chuàng)建中，新城區(qū)政協(xié)注重把委員工作室與“書香政協(xié)”建設(shè)相結(jié)合，在委員工作室設(shè)置文化標(biāo)語、圖書角，引導(dǎo)委員把讀書學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為履職盡責(zé)的工作擔(dān)當(dāng)。

　　為深入推進(jìn)委員工作室作用發(fā)揮，新城區(qū)政協(xié)開展了“委員在身邊·協(xié)商在一線”委員工作室履職主題活動，通過“微協(xié)商”“請你來協(xié)商”等多種方式，組織開展政策咨詢、就業(yè)指導(dǎo)、法律援助等便民服務(wù)和社會公益活動，積極為群眾辦實(shí)事、做好事。

　　提升委員工作室之“質(zhì)”

　　“新時(shí)代的政協(xié)委員要多替老百姓說話、為老百姓辦事”“委員活動平臺和陣地建好了，如何引導(dǎo)委員認(rèn)真履職是委員工作室的關(guān)鍵所在”，這是張煒常常掛在嘴邊的話。

　　為強(qiáng)化協(xié)商活動質(zhì)效，各委員工作室主動從服務(wù)群眾入手，積極辦好群眾身邊的事，定期安排委員值班、民情接訪等，聽取、收集群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，及時(shí)向有關(guān)部門反饋，為群眾解決實(shí)際困難。

　　長樂西路街道委員工作室通過“政法直通車”“調(diào)解委員會”等方式，組織委員參與解決益田假日早教機(jī)構(gòu)欠費(fèi)關(guān)停等問題;中山門街道委員工作室委員參加區(qū)信訪局矛盾糾紛研判會，通過“共情”拉近與信訪人的心理距離，化解矛盾……一個個問題的解決，生動體現(xiàn)了委員工作室深化協(xié)商內(nèi)容的創(chuàng)新之舉。如今，委員工作室已成為新城區(qū)政協(xié)工作向基層延伸服務(wù)的新品牌。

　　為進(jìn)一步發(fā)揮好委員工作室作用，新城區(qū)政協(xié)把委員參與工作室履職納入綜合量化積分考核，計(jì)入委員檔案，逐步從制度上引導(dǎo)委員積極參加視察調(diào)研、監(jiān)督協(xié)商、服務(wù)民生等活動，用“成績單”激發(fā)委員履職活力，提升委員工作室履職質(zhì)效。

　　打造委員工作室之“特”

　　為推進(jìn)政協(xié)協(xié)商和基層治理的有效融合，在委員工作室建設(shè)提升推廣階段，新城區(qū)政協(xié)堅(jiān)持“標(biāo)準(zhǔn)化+特色化”建設(shè)思路，統(tǒng)籌布局，9個街道委員工作室分別建在街道辦事處、街道黨群服務(wù)中心、委員單位等不同場所，都是離群眾最近的地方，目的是更有利于幫助群眾解決問題。兩年來，新城區(qū)政協(xié)先后6次組織委員進(jìn)社區(qū)，征求社區(qū)養(yǎng)老、老舊小區(qū)改造等方面意見建議34條;開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動，捐助愛心善款物資2萬余元;提交提案132件，其中39件被評為優(yōu)秀提案，立案率82%。

　　特色化建設(shè)不僅體現(xiàn)在線下，線上也豐富多彩。為了讓政協(xié)走進(jìn)群眾、讓群眾走進(jìn)政協(xié)，新城區(qū)政協(xié)專門在新城區(qū)網(wǎng)站開設(shè)了“新城政協(xié)工作專欄”，全方位向社會公眾展示委員履職和委員工作室工作開展情況。西一路街道委員工作室依托街道“智慧黨建”系統(tǒng)，打造“互聯(lián)網(wǎng)+政協(xié)”平臺，建立“委員網(wǎng)上工作室”，網(wǎng)上公布委員聯(lián)系方式和接待群眾時(shí)間，主動征集群眾意見建議，拓寬民意收集渠道。

　　張煒表示，下一步，新城區(qū)政協(xié)將持續(xù)深化委員工作室作用的發(fā)揮，深入開展各項(xiàng)委員履職活動，讓群眾切實(shí)感受到政協(xié)離自己很近，委員就在身邊、身邊就有委員。