□ 記者 滿淑涵

　　從出生、入學(xué)、工作、結(jié)婚到退休，人的一生需要辦理多少審批服務(wù)事項?這些事項又該去哪兒辦理呢?

　　在安康市政務(wù)服務(wù)大廳，一棵“自然人全生命周期樹”形象直觀標示答案，只需輕點觸屏，每個重要階段需要辦理的行政審批事項躍然眼前。顯示屏右上角，還可選擇“法人”或“工程建設(shè)”等辦事主體，進入不同導(dǎo)辦系統(tǒng)界面，辦事查詢觸手可得，辦理流程環(huán)環(huán)相扣。

　　12月2日至3日，省政協(xié)經(jīng)濟委員會在安康市開展行政審批效能提升民主監(jiān)督調(diào)研，這棵“會動的樹”吸引調(diào)研組關(guān)注。

　　“現(xiàn)階段梳理了多少事項的流程清單?”“群眾使用率和滿意度怎么樣?”“常態(tài)化疫情防控以來，如何宣傳落實利企惠民政策?”委員們一邊關(guān)切詢問，一邊隨機點開“樹葉”上的事項介紹框查看。

　　安康市行政審批服務(wù)局局長劉福全介紹說，為助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，安康政務(wù)服務(wù)網(wǎng)主界面開設(shè)“支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)專題”欄目動態(tài)發(fā)布相關(guān)政策，并在市政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置咨詢窗口，安排專人解答企業(yè)疑問和難題。此外，12345熱線平臺以及市長接話日、“市民進大廳·服務(wù)零距離”等活動更進一步暢通了群眾表達訴求的渠道。

　　群眾說好才是真的好。在安康市鎮(zhèn)坪縣曾家鎮(zhèn)，湖南小伙郭秀清已經(jīng)來陜創(chuàng)業(yè)5年了，在他創(chuàng)辦的欣益電子有限公司生產(chǎn)車間里，工人們正加緊趕制一批路由器元件。“如今，企業(yè)辦事更輕松、效率更高，這是改革帶來的最直接變化。”郭秀清說，像發(fā)布招工信息、解決用水用電問題，直接反映給社區(qū)，馬上就有回應(yīng)。

　　“以企業(yè)實際獲得感為標準，暢通政策落實‘最后一公里’，提升政策集成效應(yīng)。”鎮(zhèn)坪縣副縣長謝代軍表示，鎮(zhèn)坪縣今年以來推進行政審批制度改革，降低就業(yè)創(chuàng)業(yè)門檻，開展涉企政策專項排查，用足用活了“免、減、緩、返、補”援企穩(wěn)崗政策，今后將繼續(xù)堅持以改革思維、法治方式把該管的事管到位、該放的權(quán)放到位、該提供的服務(wù)提供到位，探索“最簡約行政審批、最貼心政務(wù)服務(wù)”模式。

　　行政審批服務(wù)提檔升級，還應(yīng)從哪些方面重點推進?省政協(xié)委員、陜西銀保監(jiān)局巡視員毋育生認為，加快推進行政審批制度改革，持續(xù)優(yōu)化提升營商環(huán)境，要在依法依規(guī)前提下進行。他建議，將行政審批制度改革與行政檢察監(jiān)督結(jié)合起來，有效促進政務(wù)服務(wù)效能提升。

　　“新增企業(yè)數(shù)與往年相比有什么變化?就業(yè)人員、經(jīng)營質(zhì)效、稅費繳納是否做過客觀分析?改革過程中行政管理成本是多少?”省政協(xié)委員，陜西省國際信托股份有限公司黨委書記、董事長薛季民認為，規(guī)范和改進行政審批，還應(yīng)算清這些賬，摸清改革底數(shù)，確保改革方向正確、路徑可行。

　　“深化行政審批制度改革，應(yīng)放到改革發(fā)展大局中去謀劃。”省政協(xié)經(jīng)濟委員會副主任李煒建議，要堅持科學(xué)過渡、有序銜接、高效便民，防止慣性思維，避免“穿新鞋走老路”。同時，還要在發(fā)展過程中審慎看待效能建設(shè)，提高風險意識、責任意識，科學(xué)穩(wěn)妥推進改革，健康持續(xù)助力發(fā)展。