記者 鄭斐

　　“在政企懇談會(huì)上，我們提出了投資的高純石英砂項(xiàng)目啟動(dòng)資金存在較大缺口的問(wèn)題，希望政府部門能幫助解決貸款融資難題。”2024年12月31日，陜西特萊晶科技有限公司創(chuàng)辦人王亞龍告訴記者，會(huì)后相關(guān)部門很快便協(xié)調(diào)陜西金融控股集團(tuán)提供2億元的資金額度，支持項(xiàng)目落地建設(shè)。

　　近年來(lái)，我省從民營(yíng)企業(yè)的需求出發(fā)，出臺(tái)支持政策，提高服務(wù)效能，定期召開政企懇談會(huì)，以“硬招”“實(shí)招”不斷優(yōu)化提升營(yíng)商“軟環(huán)境”，持續(xù)促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

　　強(qiáng)化政策措施

　　持續(xù)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境

　　強(qiáng)化工作推進(jìn)機(jī)制;

　　打造“陜企通”一站式服務(wù)平臺(tái);

　　持續(xù)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境;

　　……

　　政策法規(guī)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的重要保障。我省相繼出臺(tái)《大力服務(wù)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展十條措施》《支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展若干措施》《促進(jìn)民間投資健康發(fā)展的十條舉措》等政策措施，進(jìn)一步引導(dǎo)民營(yíng)企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)家增強(qiáng)發(fā)展的信心和底氣，大力服務(wù)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

　　圍繞深化營(yíng)商環(huán)境突破年活動(dòng)，我省全面拓展提升“陜企通”平臺(tái)綜合服務(wù)功能，建成橫向跨部門、縱向跨層級(jí)的“一站式”服務(wù)平臺(tái)，對(duì)企業(yè)反映的問(wèn)題及訴求進(jìn)行受理、轉(zhuǎn)辦、反饋全過(guò)程閉環(huán)管理，實(shí)現(xiàn)有需求上“陜企通”反映、有問(wèn)題找“陜企通”解決，切實(shí)提升訴求響應(yīng)率、問(wèn)題辦結(jié)率和企業(yè)滿意度。

　　“‘陜企通’真是幫了我的大忙。”在安康旬陽(yáng)市經(jīng)營(yíng)一家電子商務(wù)服務(wù)中心的王世富，由于原有庫(kù)房無(wú)法滿足備貨需求，急需尋找一個(gè)安全干燥的地方做新庫(kù)房。無(wú)奈的他，試著在“陜企通”平臺(tái)反映訴求，沒(méi)想到第二天就有了回應(yīng)。

　　旬陽(yáng)市經(jīng)貿(mào)局接到轉(zhuǎn)辦的訴求后，立即安排專人聯(lián)系王世富，了解具體情況，反復(fù)溝通協(xié)調(diào)，僅用幾天時(shí)間就幫他在經(jīng)營(yíng)地附近租到兩間庫(kù)房，解了后顧之憂。

　　提升服務(wù)效能

　　優(yōu)化升級(jí)營(yíng)商環(huán)境

　　“我們要在外地招投標(biāo)，急需使用新營(yíng)業(yè)執(zhí)照，情急之下只能給延安市政務(wù)服務(wù)中心打電話，沒(méi)想到很快就辦好了。”2024年12月24日，延安眾誠(chéng)勞務(wù)派遣有限公司負(fù)責(zé)人營(yíng)娟娟說(shuō)。

　　電話預(yù)約后，營(yíng)娟娟將申請(qǐng)資料郵寄到延安市政務(wù)服務(wù)中心。該中心幫辦代辦專員為他們提供了全流程幫辦代辦服務(wù)，并很快將新營(yíng)業(yè)執(zhí)照郵寄過(guò)去，解了公司的燃眉之急。

　　我省堅(jiān)持以民營(yíng)企業(yè)需求為導(dǎo)向，最大程度依法依規(guī)減環(huán)節(jié)、優(yōu)流程、壓時(shí)間、增便利，著力打造辦事更高效的政務(wù)環(huán)境、市場(chǎng)更滿意的政策環(huán)境、支撐更有力的要素環(huán)境、預(yù)期更穩(wěn)定的法治環(huán)境、親清更統(tǒng)一的政商環(huán)境，做到有事必應(yīng)、無(wú)事不擾，當(dāng)好民營(yíng)企業(yè)的“貼心管家”。

　　各地相關(guān)部門加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，利用“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”模式以及“店小二”式的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”;推廣電子政務(wù)和網(wǎng)上辦事，提高政務(wù)服務(wù)的便捷性和高效性。

　　“我們加快推進(jìn)‘高效辦成一件事’，企業(yè)開辦、簡(jiǎn)易注銷時(shí)限壓縮至1個(gè)工作日，變‘企業(yè)跑腿’為‘數(shù)據(jù)跑路’，為民營(yíng)企業(yè)發(fā)展?fàn)I造最優(yōu)環(huán)境、給予最大支持、提供最好服務(wù)。”寶雞市行政審批服務(wù)局局長(zhǎng)高曉博說(shuō)。

　　推動(dòng)政企懇談

　　著力破解突出問(wèn)題

　　“籌建的長(zhǎng)安數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)園前期建設(shè)進(jìn)展較為緩慢，我們便在政企懇談會(huì)上提出了訴求。”陜西樊川里文化發(fā)展有限公司負(fù)責(zé)人張林說(shuō)。

　　省上相關(guān)部門接到企業(yè)訴求后，立即委托西安市長(zhǎng)安區(qū)相關(guān)部門牽頭協(xié)調(diào)，指定專人跟進(jìn)辦理，大大提高了工作效率。目前，該產(chǎn)業(yè)園已建成并入駐多家企業(yè)。

　　從2023年4月開始，我省堅(jiān)持定期召開各層級(jí)的政企懇談會(huì)，邀請(qǐng)民營(yíng)企業(yè)代表和發(fā)展改革、市場(chǎng)監(jiān)管、工信等省級(jí)部門進(jìn)行懇談。民營(yíng)企業(yè)面對(duì)面提出問(wèn)題，政府部門點(diǎn)對(duì)點(diǎn)解決困難，優(yōu)化政策和服務(wù)，提升企業(yè)的滿意度和獲得感。

　　“參加政企懇談會(huì)，切實(shí)感受到了政府部門優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、服務(wù)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決心，也更加堅(jiān)定了我們公司扎根陜西的信心和謀事干事的勁頭。”陜西蘭環(huán)環(huán)境工程集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)李天舉說(shuō)。

　　2024年，我省舉辦了9期政企懇談會(huì)。有關(guān)市(區(qū))政府和省級(jí)部門認(rèn)真回應(yīng)、辦理79家企業(yè)提出的170項(xiàng)訴求，其中135項(xiàng)訴求已辦理完結(jié)，35項(xiàng)訴求正在加快推動(dòng)解決。在解決企業(yè)困難、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、促進(jìn)政策制定、增強(qiáng)政企溝通以及推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面，政企懇談會(huì)發(fā)揮了重要作用。

　　省工商聯(lián)主席馬玉紅說(shuō)：“我們將充分發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì)，當(dāng)好橋梁紐帶和助手，持續(xù)辦好政企懇談會(huì)，用好幫助民營(yíng)企業(yè)解決困難問(wèn)題聯(lián)席會(huì)議制度，協(xié)同相關(guān)部門打通政策落地‘最后一公里’，著力為民營(yíng)企業(yè)辦實(shí)事、解難題、優(yōu)環(huán)境。”