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  • 渭濱區(qū)7月份12345熱線辦理工作考核寶雞市第一

    2024-08-24 13:18:00  來(lái)源:各界新聞網(wǎng)  


    [摘要]受暴雨山洪災(zāi)害影響,寶雞市渭濱區(qū)7月份12345熱線投訴量激增,群眾訴求強(qiáng)烈且緊急,渭濱區(qū)城市治理指揮中心接到寶雞市12345熱線平臺(tái)轉(zhuǎn)派的問(wèn)題線索立即處置,絕不拖延,及時(shí)回應(yīng)群眾訴求,全力解決群眾困難。...

      受暴雨山洪災(zāi)害影響,寶雞市渭濱區(qū)7月份12345熱線投訴量激增,群眾訴求強(qiáng)烈且緊急,渭濱區(qū)城市治理指揮中心接到寶雞市12345熱線平臺(tái)轉(zhuǎn)派的問(wèn)題線索立即處置,絕不拖延,及時(shí)回應(yīng)群眾訴求,全力解決群眾困難。

      據(jù)悉,在此期間,渭濱區(qū)城市治理指揮中心接到有關(guān)暴雨山洪災(zāi)害問(wèn)題線索1200余件,投訴主要集中在小區(qū)停水停電、路面積水、道路清淤、揚(yáng)塵治理、災(zāi)后消殺等方面。區(qū)城市治理指揮中心積極主動(dòng)、迎難而上,結(jié)合防汛抗災(zāi)工單量大的實(shí)際困難,多次安排部署,不斷優(yōu)化工作方式,集中組織骨干力量多措并舉提高工單辦理效率,7月份渭濱區(qū)12345熱線辦理工作位列寶雞市考核第一名。

      在本次防汛救災(zāi)工作中,渭濱區(qū)城市治理指揮中心與各部門協(xié)同配合,建立高效的信息共享機(jī)制,實(shí)時(shí)全面收集暴雨洪澇災(zāi)害群眾訴求和重要民情民意,通過(guò)重點(diǎn)梳理深入剖析,下發(fā)涉雨涉汛熱線分析報(bào)告,為搶險(xiǎn)救災(zāi)提供決策依據(jù),使各部門能夠迅速掌握災(zāi)情動(dòng)態(tài),精準(zhǔn)調(diào)配救援資源,有效減輕了災(zāi)害影響。

      下一步,渭濱區(qū)城市治理指揮中心將始終堅(jiān)守在為民服務(wù)的第一線,急群眾之所急,解群眾之所困,強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào),不斷提高應(yīng)急處置能力,以實(shí)際行動(dòng)詮釋“民有所呼,我有所應(yīng)”的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),為人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全“保駕護(hù)航”。(渭濱宣傳 通訊員:石志明)

    編輯: 吳佳蕊

    相關(guān)熱詞: 寶雞市 渭濱區(qū) 12345
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