“今年我們項(xiàng)目能這么快完成相關(guān)手續(xù)，多虧了市區(qū)兩級(jí)行政審批局持續(xù)優(yōu)化的代辦服務(wù)，不到2小時(shí)就幫我們完成了再生水利用和綠化設(shè)計(jì)方案審查的申報(bào)和受理。”7月15日，西安未來產(chǎn)業(yè)城集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人說，前幾天，他們專門向行政審批等部門送去錦旗表達(dá)感謝。

　　這只是市區(qū)兩級(jí)行政審批局通過“幫代辦”等舉措為重點(diǎn)項(xiàng)目審批“提速”的一個(gè)縮影。今年以來，西安市通過一系列創(chuàng)新舉措，讓“幫代辦”跑出了速度和溫度。

　　持續(xù)優(yōu)化 最大限度壓縮項(xiàng)目審批時(shí)限

　　“我們漳滸片區(qū)城中村改造項(xiàng)目能夠這么快辦好相關(guān)手續(xù)，多虧雁塔區(qū)行政審批局及各審批部門的大力支持，目前已完成了‘四證’辦理。”15日，雁塔區(qū)漳滸片區(qū)城中村改造項(xiàng)目報(bào)建人董靜怡激動(dòng)地說。

　　“我們深入落實(shí)省市深化‘三個(gè)年’活動(dòng)部署，堅(jiān)持頭雁站位、塔尖標(biāo)準(zhǔn)，不斷優(yōu)化營商環(huán)境，全力推進(jìn)項(xiàng)目‘全周期’服務(wù)，最大限度壓縮項(xiàng)目審批時(shí)限，幫助項(xiàng)目降低建設(shè)成本。”7月15日，雁塔區(qū)行政審批局相關(guān)負(fù)責(zé)人說，正在加快建設(shè)的漳滸片區(qū)城中村改造項(xiàng)目，涉及閔旗寨村、二府莊村及姚家村三村村民的如期回遷安置，在推進(jìn)過程中，雁塔區(qū)資源規(guī)劃、住建、行政審批及不動(dòng)產(chǎn)登記等部門采取“實(shí)時(shí)跟進(jìn)、資料前審、并聯(lián)審批、容缺辦理”，全力以赴壓縮項(xiàng)目手續(xù)辦理時(shí)限，助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

　　今年以來，雁塔區(qū)下硬功夫打造好發(fā)展軟環(huán)境，緊盯項(xiàng)目審批、建設(shè)等環(huán)節(jié)，突出項(xiàng)目要素支撐、服務(wù)保障，建立健全項(xiàng)目全流程的全周期服務(wù)保障體系，持續(xù)優(yōu)化“1+1+1+N”重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)機(jī)制，推行“一對(duì)一”幫辦代辦服務(wù)，利用一次性審查、分階段辦理等機(jī)制，最大限度壓縮項(xiàng)目審批時(shí)限，全力確保137個(gè)區(qū)級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目、7個(gè)市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)、高質(zhì)量完成，以全方位支持，全流程保障，全周期護(hù)航的保障體系，助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

　　齊心協(xié)力 打響“幫代辦”政務(wù)服務(wù)新品牌

　　今年以來，西安市行政審批局進(jìn)一步深化“三個(gè)年”活動(dòng)，通過健全完善工程建設(shè)項(xiàng)目行政審批手續(xù)辦理全流程代辦服務(wù)體系和運(yùn)行機(jī)制，打造“橫向協(xié)作、縱向聯(lián)動(dòng)、無縫銜接、全域代辦”的市區(qū)兩級(jí)聯(lián)合代辦服務(wù)體系，為加快項(xiàng)目落地建設(shè)提供有力支撐和服務(wù)保障。

　　新城區(qū)以專人抓對(duì)接、專員抓服務(wù)做好項(xiàng)目全周期代辦服務(wù)，形成項(xiàng)目提前介入、加快審批、開工建設(shè)、投產(chǎn)達(dá)效的良性循環(huán);雁塔區(qū)通過“想在前、做在前、跑在前”的主動(dòng)服務(wù)模式，為轄區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目提供“一對(duì)一”“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”代辦服務(wù);灞橋區(qū)推出“無感續(xù)證”服務(wù)，企業(yè)證照到期會(huì)自動(dòng)提醒并對(duì)證照續(xù)期等全程幫辦;西咸新區(qū)、高新區(qū)將幫辦代辦與工改工作充分融合，調(diào)整審批時(shí)序，探索推行拿地即開工;經(jīng)開區(qū)建立專人全程包抓的代辦合作機(jī)制，實(shí)行全員“一對(duì)一”包抓重點(diǎn)企業(yè)，“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目審批中的各種訴求和問題;臨潼區(qū)采取“線上問需+線下上門”等舉措，對(duì)項(xiàng)目提供全流程代辦服務(wù)，協(xié)助項(xiàng)目準(zhǔn)備材料、網(wǎng)上報(bào)建，讓數(shù)據(jù)跑路，節(jié)約項(xiàng)目時(shí)間成本，高效便捷服務(wù);閻良區(qū)的“樹型代辦”模式和模擬審批，以及項(xiàng)目入園一件事等一系列做法，加快項(xiàng)目審批;浐灞國際港采取預(yù)約錯(cuò)時(shí)辦、特事秒批辦、容缺承諾辦、專人輔導(dǎo)辦、市區(qū)聯(lián)動(dòng)辦等服務(wù)模式，優(yōu)化項(xiàng)目審批，提高項(xiàng)目審批速度。

　　一個(gè)又一個(gè)“幫代辦”服務(wù)項(xiàng)目在西安市各區(qū)縣、開發(fā)區(qū)快速落地建設(shè)，不僅進(jìn)一步加快了重點(diǎn)項(xiàng)目的投產(chǎn)速度，還贏得企業(yè)群眾的廣泛叫好和支持，更打響了西安“幫代辦”政務(wù)服務(wù)新品牌。

　　便民利企 讓政務(wù)服務(wù)有速度、更有溫度

　　“市行政審批局緊緊圍繞全市‘八個(gè)新突破’重點(diǎn)工作安排，年初，印發(fā)了《關(guān)于做好2024年全市幫辦代辦服務(wù)工作的通知》明確年度工作，安排重點(diǎn)任務(wù)，并指導(dǎo)全市行政審批局結(jié)合工作實(shí)際，創(chuàng)新服務(wù)方式和工作舉措，保障重點(diǎn)工作有序推進(jìn)，以高質(zhì)量服務(wù)推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。”西安市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目行政審批代辦服務(wù)中心負(fù)責(zé)人說。

　　今年以來，市行政審批局積極組織市、區(qū)兩級(jí)代辦機(jī)構(gòu)通過主動(dòng)對(duì)接、上門服務(wù)、審前輔導(dǎo)、市區(qū)聯(lián)動(dòng)、全程跟蹤協(xié)調(diào)等舉措，全面實(shí)施重點(diǎn)項(xiàng)目審批代辦服務(wù)，推動(dòng)全市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目手續(xù)快速辦理。截至目前，全市代辦機(jī)構(gòu)共受理委托代辦市、區(qū)級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目541個(gè)(其中，代辦市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目221個(gè)，占市級(jí)在建、新開工重點(diǎn)項(xiàng)目76.5%)，代辦委托行政審批事項(xiàng)1124個(gè)，協(xié)調(diào)解決問題335個(gè)。

　　下一步，市行政審批局將以重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目提前介入審批服務(wù)為切口，做實(shí)做好此項(xiàng)改革探索工作，在條件較為成熟的區(qū)縣、開發(fā)區(qū)總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，大力推動(dòng)重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目在拿地的窗口期提前開展工程設(shè)計(jì)方案審查、施工圖技術(shù)審查等預(yù)審工作，全力縮短手續(xù)辦理時(shí)間，促進(jìn)項(xiàng)目拿地即開工。(記者 王濤)