各界新聞網(wǎng)訊 3月15日，省營商環(huán)境突破年工作專班對各地各部門在營商環(huán)境突破年活動中形成的好經(jīng)驗、好做法進行梳理總結(jié)，推出今年第一批優(yōu)化營商環(huán)境典型經(jīng)驗做法，全市3項經(jīng)驗做法上榜。寶雞市渭濱區(qū)“三端應(yīng)診”跑出涉企糾紛化解“加速度”被全省推廣。

　　渭濱區(qū)“三端應(yīng)診”跑出涉企糾紛化解“加速度”

　　渭濱區(qū)聚焦民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展需求，積極探索“工商聯(lián)+司法+協(xié)會”涉企糾紛化解新模式，創(chuàng)新推行“前端‘問診’+中端‘會診’+末端‘施診’”三端應(yīng)診方法，推動涉企糾紛化解從終端裁決向前端分解延伸，著力打造政府最誠信、企業(yè)最舒心、辦事最高效的一流營商環(huán)境。

　　前端集成“問診”。堅持問需于企、問計于企、問效于企。暢通涉企矛盾糾紛反映渠道，完善“多點收集、一站歸類、全面響應(yīng)”的矛盾糾紛信息處置體系。在區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置“辦不成事”反映窗口，在陜西省姜譚經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)試點建立營商環(huán)境監(jiān)測點，向115家民營企業(yè)公布監(jiān)督舉報電話。健全區(qū)級領(lǐng)導包抓億元以上重點企業(yè)、百名服務(wù)專員精準服務(wù)中小企業(yè)機制，深入企業(yè)宣講惠企政策，了解經(jīng)營狀況，收集企業(yè)訴求。民營企業(yè)商事矛盾糾紛調(diào)解中心對多方渠道收集的企業(yè)反饋問題進行分析研判，分類制定解決方案，實現(xiàn)矛盾糾紛化解提前“問診”。

　　中端靶向“會診”。充分發(fā)揮“內(nèi)行人管內(nèi)行事”的先天優(yōu)勢，邀請協(xié)會商會負責人、企業(yè)家、律師加入調(diào)解員隊伍，對事實清楚、權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確、爭議不大的案件，積極引導當事雙方訴前調(diào)解，依法平衡各方利益，確保調(diào)解定紛止爭。持續(xù)深化訴源治理，堅持線下基層網(wǎng)格建設(shè)和線上拓展在線調(diào)解平臺“兩手抓”，通過人民法院調(diào)解平臺與轄區(qū)建筑業(yè)、保險業(yè)、金融業(yè)等案件多發(fā)領(lǐng)域行業(yè)調(diào)解組織實現(xiàn)有效對接，特別對于異地糾紛，探索建立“云上共享法庭”，極大節(jié)約了當事人時間和經(jīng)濟成本。

　　末端精準“施診”。深入推進訴前調(diào)解與司法審判協(xié)同聯(lián)動機制，加強“一站式”訴訟服務(wù)體系建設(shè)，完善商事案件繁簡分流、輕重分離、快慢分道模式，由專業(yè)法官提供立案指引，專設(shè)涉企糾紛立案窗口和速裁審判庭，提升涉企糾紛審判效率。優(yōu)化涉企訴訟服務(wù)，切實保障困難企業(yè)訴訟權(quán)利，全面落實困難企業(yè)緩、減、免交訴訟費舉措，著力降低企業(yè)訴訟成本，讓企業(yè)打官司“輕裝上陣”。扎實開展“三秦銳士”等專項執(zhí)行行動，推動涉企案件快立快審快結(jié)快執(zhí)，確保市場主體勝訴權(quán)益有效兌現(xiàn)，為轄區(qū)民營企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了有力保障。(渭濱宣傳)