新華網(wǎng)西安1月3日電(記者 劉彤)陜西省長(zhǎng)武縣以網(wǎng)格聯(lián)建、服務(wù)聯(lián)辦、信息聯(lián)動(dòng)“三聯(lián)共治”為載體，以網(wǎng)格化管理、法治化保障、信息化支撐為抓手，不斷提升信訪法治化水平取得較好成效。

　　長(zhǎng)武縣委常委、政法委書(shū)記崔劍雄說(shuō)，通過(guò)抓決策源頭、抓執(zhí)法源頭、抓化解源頭、抓糾紛源頭，使全縣所有重大項(xiàng)目、重大決策、重要問(wèn)題，特別是保障和改善民生的各項(xiàng)實(shí)事，全部落實(shí)了風(fēng)險(xiǎn)研判機(jī)制，從源頭上預(yù)防和減少了信訪問(wèn)題的產(chǎn)生。“按照‘法定職責(zé)必須為、法無(wú)授權(quán)不可為、法有規(guī)定不妄為’原則，切實(shí)做到政府依法行政、部門依法履職、干部依法辦事，最大限度地避免因不作為、亂作為引發(fā)的信訪問(wèn)題。”他說(shuō)。

　　切實(shí)把問(wèn)題解決在信訪之前、網(wǎng)格之中、轄區(qū)之內(nèi)，是長(zhǎng)武信訪量逐年下降的關(guān)鍵。2023年9月，長(zhǎng)武縣一社區(qū)居民宋某某在辦理業(yè)務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的錢財(cái)被騙，網(wǎng)格員為他辦完業(yè)務(wù)后，便耐心詢問(wèn)情況，了解到宋某某為低保戶，在手機(jī)上誤點(diǎn)了保險(xiǎn)平臺(tái)的鏈接，分兩次被扣除481元。隨后，網(wǎng)格員多次聯(lián)系保險(xiǎn)平臺(tái)并留言，同時(shí)向銀保監(jiān)會(huì)投訴平臺(tái)反映，最終481元被全部退回。

　　崔劍雄說(shuō)，長(zhǎng)武推動(dòng)縣委政府督查、紀(jì)委監(jiān)委問(wèn)責(zé)、組織部門考核、巡察機(jī)構(gòu)巡察等職能協(xié)同配合、多措聯(lián)動(dòng)，常態(tài)化開(kāi)展專項(xiàng)督查，對(duì)受理、辦理信訪事項(xiàng)中推諉、敷衍、拖延、弄虛作假的人和事，及時(shí)督辦、責(zé)令改正，倒逼信訪工作落細(xì)落實(shí)，并將考核結(jié)果作為領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用、實(shí)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、激勵(lì)約束的重要依據(jù)。同時(shí)，將巡察工作和信訪案件相結(jié)合，聚焦群眾反映強(qiáng)烈、長(zhǎng)期信訪等現(xiàn)象，發(fā)揮巡察利劍作用，切實(shí)“巡”出真問(wèn)題、“察”出震懾力。