“我一直都在用手機銀行繳暖氣費，年年都享受到了繳費立減優(yōu)惠，今年我用數(shù)字人民幣繳費，還領(lǐng)了30元紅包!”市民張女士高興地說。

　　當(dāng)前我市正值供暖繳費季，西安多家銀行開啟熱力繳費福利活動，助力群眾溫暖過冬。“不僅解決了民眾繳暖氣費‘趕時間、排長隊、沒優(yōu)惠’的問題，還緩解了熱力公司收費壓力集中和人工對賬難的煩惱。”西安銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前已經(jīng)為西安、延安、渭南、銅川等地的20余家熱力公司、上千個社區(qū)、70余萬戶家庭提供了多渠道的繳費服務(wù)，市民不僅可以足不出戶通過手機銀行、微信公眾號、支付寶生活繳費、微信生活繳費、熱力公司微信公眾號等渠道進(jìn)行暖氣費繳納，還可選擇線下掃碼支付、現(xiàn)金收款或POS機刷卡支付，支付成功后直接開具電子或紙質(zhì)發(fā)票。此外，市民還可以通過西安銀行網(wǎng)點柜面進(jìn)行暖氣費繳納。

　　據(jù)了解，熱力繳費活動是西安銀行連續(xù)5年推出的送暖福利，今年為了惠及更多市民，在首批優(yōu)惠名額使用完后，迅速啟動第二輪福利活動，與持續(xù)參加活動的熱力公司繼續(xù)為市民送溫暖，即日起至2023年11月30日，西安銀行手機銀行新用戶在線繳暖氣費可享受立減30元，老用戶立減15元優(yōu)惠，通過數(shù)字人民幣完成暖氣費繳納后享受立返30元現(xiàn)金紅包。活動期間，市民通過西安銀行手機銀行APP，首頁點擊“生活-暖氣費”菜單欄，選擇小區(qū)對應(yīng)的熱力公司，綁定房屋信息繳納暖氣費就能享受優(yōu)惠。

　　近期，招商銀行西安分行也成功上線供暖企業(yè)西安熱力集團(tuán)供暖費繳費項目，該項目可覆蓋主城區(qū)超百萬居民，實現(xiàn)熱力繳費場景新突破。“服務(wù)上線后，我行專門推出了繳費立減活動，同時制作標(biāo)準(zhǔn)化繳費操作流程宣傳物料，組織銀行員工進(jìn)社區(qū)，為居民進(jìn)行講解。”招商銀行西安分行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該服務(wù)上線半月就實現(xiàn)新增繳費用戶1700余戶。

　　近年來，我市多家銀行積極搭建服務(wù)場景和平臺，以百姓生活繳費作為業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點，將金融服務(wù)融入到更多民生繳費應(yīng)用場景，為廣大市民提供輕松便捷的繳費服務(wù)體驗，可以為市民提供包括取暖費、燃?xì)赓M、水電費、話費、物業(yè)費、有線電視費、住宅專項維修資金等在內(nèi)的多項線上繳費服務(wù)。（記者 李猛）