9月4日,記者從省住建廳獲悉:今年以來,陜西省住房公積金系統(tǒng)開展“惠民公積金、服務(wù)暖人心”提升“三年行動(dòng)”,由“群眾找服務(wù)”向“主動(dòng)送服務(wù)”轉(zhuǎn)變,在住房公積金系統(tǒng)培育了一批服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、服務(wù)效能好、群眾滿意度高的星級(jí)服務(wù)崗。全省14個(gè)管理中心(分中心)通過成立專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,形成上下貫通、左右協(xié)同、責(zé)任明晰、齊抓共管的工作機(jī)制,建立“信息月報(bào)”制度,完善信息報(bào)送機(jī)制,有效推進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí)落細(xì)。
截至8月,全省住房公積金系統(tǒng)累計(jì)為1160位繳存職工提取5333.36萬(wàn)元住房公積金,用于老舊小區(qū)加裝電梯;推動(dòng)13項(xiàng)高頻服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”,開設(shè)了142個(gè)線下服務(wù)窗口、32個(gè)線上專區(qū);推動(dòng)4項(xiàng)工作“一件事一次辦”;持續(xù)開展全國(guó)住房公積金小程序“日清零”行動(dòng),按時(shí)辦結(jié)率達(dá)到99.7%。西安、銅川、寶雞、安康、渭南等5地住房公積金管理中心“跨省通辦”窗口被評(píng)為全國(guó)住房公積金“跨省通辦”表現(xiàn)突出服務(wù)窗口。(記者 田若楠)
編輯: 陳戍
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