進(jìn)入暑期旅游旺季以來(lái),西安市圍繞旅游市場(chǎng)各類(lèi)問(wèn)題,持續(xù)加強(qiáng)市場(chǎng)執(zhí)法檢查,始終保持“零容忍”高壓態(tài)勢(shì)。7月31日下午,西安市暑期旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序整治大會(huì)舉行,旨在進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,優(yōu)化旅游市場(chǎng)環(huán)境,切實(shí)保障游客合法權(quán)益。
會(huì)上,西安市文化和旅游局通報(bào)了今年上半年旅游經(jīng)濟(jì)和促消費(fèi)情況、近期旅游市場(chǎng)秩序和安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查情況,并對(duì)下半年促進(jìn)旅游消費(fèi)工作進(jìn)行安排部署。
今年上半年,西安市旅游市場(chǎng)執(zhí)法檢查開(kāi)展了多部門(mén)聯(lián)合執(zhí)法,主要聚焦“導(dǎo)游、旅行社、景區(qū)、酒店”四個(gè)方面,集中對(duì)導(dǎo)游人員管理、旅游企業(yè)管理、景區(qū)門(mén)票監(jiān)管等7個(gè)重點(diǎn)開(kāi)展集中整治。期間,共出動(dòng)執(zhí)法人員336人次,檢查了西安市旅行社112家,旅游景區(qū)65家,嚴(yán)肅查處一批旅游市場(chǎng)違法違規(guī)案件,整治成效明顯。同時(shí)針對(duì)近期旅游市場(chǎng)環(huán)境和安全生產(chǎn)規(guī)范,西安市文化和旅游局集中開(kāi)展了為期三天的執(zhí)法檢查,對(duì)西安市59家景區(qū)、87家旅行社、28家酒店進(jìn)行了抽查。
會(huì)上,西安市公安局和西安市市場(chǎng)監(jiān)督管理局圍繞暑期景區(qū)綜合管控、維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益等內(nèi)容進(jìn)行發(fā)言,西安城墻景區(qū)負(fù)責(zé)人對(duì)景區(qū)筑牢安全防線、提升服務(wù)品質(zhì)、深化文旅融合三個(gè)方面進(jìn)行了表態(tài)發(fā)言。
今年下半年,西安市旅游市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序排查整治行動(dòng)將分為三個(gè)階段,重點(diǎn)在“抓消費(fèi)促效益、抓主體增動(dòng)力、抓營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)品牌”三方面持續(xù)發(fā)力,堅(jiān)持以問(wèn)題為導(dǎo)向,對(duì)照五個(gè)方面安全管理和四大重點(diǎn)整治任務(wù),嚴(yán)格排查整治,并建立問(wèn)題臺(tái)賬,制定問(wèn)題整改措施,堅(jiān)持掛賬銷(xiāo)號(hào),消除安全隱患。
此次開(kāi)展西安市暑期旅游市場(chǎng)秩序整治大會(huì),是確保暑期旅游市場(chǎng)平穩(wěn)安全有序的有力舉措。專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)中,對(duì)游客反映強(qiáng)烈、問(wèn)題多發(fā)的熱點(diǎn)景區(qū)、旅游線路等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行了全面監(jiān)控,并及時(shí)向社會(huì)曝光,提醒游客規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
未來(lái),西安市將繼續(xù)通過(guò)扎實(shí)有效的工作,助推暑期旅游市場(chǎng)秩序不斷優(yōu)化升級(jí),強(qiáng)化旅游安全保障,進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,著力推動(dòng)文化和旅游深度融合,助力西安市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,不斷提升市民游客安全感、獲得感、幸福感。(文/記者 楊明 受訪者圖)
編輯: 陳戍
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