物業(yè)服務(wù)聯(lián)系著千家萬(wàn)戶,關(guān)系著居民的“幸福指數(shù)”。近年來(lái),銅川市王益區(qū)從居民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的物業(yè)問(wèn)題著手,深耕“紅色物業(yè)”,推動(dòng)物業(yè)服務(wù)融入基層治理,實(shí)現(xiàn)老舊小區(qū)物業(yè)高質(zhì)高效可持續(xù)發(fā)展,以小切口撬動(dòng)大治理,交出了黨建引領(lǐng)物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新的“王益答卷”。
“以前這個(gè)小區(qū)物業(yè)管理比較差,自從軍龍物業(yè)接管以后,尤其是近兩三年,整個(gè)小區(qū)的變化比較大,地面干凈了,下水道也通了,小區(qū)的居民非常滿意。”趙進(jìn)財(cái)是王益區(qū)桃園街道光明社區(qū)集賢堤小區(qū)的老住戶了,小區(qū)一點(diǎn)一滴的變化,他都看在眼里。他所說(shuō)的軍龍物業(yè)是銅川市首家由社區(qū)黨委書(shū)記、居委會(huì)主任擔(dān)任物業(yè)公司法定代表人的“紅色物業(yè)”。
光明社區(qū)黨委書(shū)記、居委會(huì)主任付軍龍介紹說(shuō):“我們經(jīng)過(guò)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)許多老舊小區(qū)存在配套設(shè)施老化陳舊、改造難度大的問(wèn)題,物業(yè)公司不愿投資,導(dǎo)致棄管小區(qū)無(wú)人管、企業(yè)自管小區(qū)管不了、部分物業(yè)公司管不好,只能政府兜底,由社區(qū)來(lái)替代物業(yè)公司進(jìn)行服務(wù)。”
為此,光明社區(qū)積極探索,成立了社區(qū)黨委書(shū)記、居委會(huì)主任付軍龍擔(dān)任物業(yè)公司法定代表人的非營(yíng)利性“紅色物業(yè)”公司——銅川市王益區(qū)軍龍物業(yè)管理有限公司,建立健全“光明社區(qū)黨委—集賢堤網(wǎng)格黨支部—軍龍物業(yè)公司黨支部—棄管小區(qū)樓棟黨小組”的四級(jí)組織體系,實(shí)現(xiàn)同頻共振、聯(lián)合發(fā)力,組建“家園保潔”“應(yīng)急保障”“鄰里服務(wù)”“關(guān)心關(guān)愛(ài)”“跑腿代辦”等“黨員隊(duì)伍+志愿隊(duì)伍+專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍+社會(huì)組織”的5支紅色管家隊(duì)伍,制定“需求清單”100余份,研究解決各類(lèi)問(wèn)題和困難200余件,實(shí)現(xiàn)了“小事不出樓棟,大事不出小區(qū)”,打造有溫度的紅色物業(yè)管理。
水龍頭壞了、下水道堵了,遇到難事找不到人,這樣的情況在很多老舊無(wú)物業(yè)小區(qū)并不鮮見(jiàn)。但是在王益區(qū)紅旗街道育才社區(qū)居民楊新軍眼中,這已經(jīng)不是問(wèn)題,“前兩天我家的浴霸壞了,給物業(yè)打個(gè)電話,維修工很快就上門(mén)修好了。”
楊新軍所在的育才小區(qū)由于管理不當(dāng)、配套設(shè)施不全,物業(yè)公司和居民矛盾較為突出。自從育才社區(qū)黨委引進(jìn)了新的物業(yè)公司,建立起了社區(qū)“兩委”、物業(yè)企業(yè)、業(yè)委會(huì)中的黨員“雙向進(jìn)入、交叉任職”的“紅色物業(yè)”,小區(qū)面貌煥然一新,居民群眾獲得感、幸福感不斷提升。
如今,走進(jìn)育才小區(qū)就能看見(jiàn)一幢幢黃色樓棟整齊排列、明亮的窗戶、嶄新的塑膠廣場(chǎng)以及智能便捷的電動(dòng)汽車(chē)充電樁,讓人很難相信這是一個(gè)建于1994年的老舊小區(qū)。
在光明社區(qū)、育才社區(qū)的帶動(dòng)下,王益區(qū)各社區(qū)先后自建“紅色物業(yè)”,五一社區(qū)自建鄰為伴“紅色物業(yè)”、云夢(mèng)堤社區(qū)自建一路有云“紅色物業(yè)”等,從“一花獨(dú)香”到“百花齊放”,消除了“三無(wú)小區(qū)”治理“盲點(diǎn)”,著力打造了王益物業(yè)服務(wù)“紅色品牌”。
銅川市王益區(qū)委常委、區(qū)委組織部部長(zhǎng)胡銳說(shuō):“王益區(qū)堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)基層治理創(chuàng)新,大力實(shí)施了紅色物業(yè)建設(shè)工程,探索推行的社區(qū)自建、市場(chǎng)引進(jìn)、三方聯(lián)動(dòng)等多種模式,不斷破解人民群眾急、難、愁、盼的一些復(fù)雜問(wèn)題,全面提升了居民群眾的幸福感、獲得感。”(孟星辰)
編輯: 孫璐瑩
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