2023年以來,榆林市橫山區(qū)以營商環(huán)境突破年為抓手,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,做精服務(wù),做優(yōu)保障,積極推行“一次辦”,用好“首席店小二”和“營商環(huán)境體驗官”等制度措施,力求做到只要是“發(fā)展有需要、企業(yè)有訴求、群眾有期盼”都要大膽嘗試、付諸行動,讓群眾和市場主體切身感受到“審批不見面、辦事不求人”帶來的新變化。
在榆林市橫山區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳,工作人員正在為群眾講解“一件事一次辦”主題套餐清單和星級政務(wù)服務(wù)大廳創(chuàng)建活動。今年以來,該中心組建了專職代辦服務(wù)隊伍,打造幫代辦服務(wù)新模式,努力讓企業(yè)、群眾辦事更高效、更便捷、更滿意。與此同時,政府也加大了規(guī)范、高效、廉潔的政務(wù)服務(wù)大廳建設(shè),全新的辦公場所和完善的便民功能為前來辦理業(yè)務(wù)的群眾提供了更好的服務(wù)體驗。
橫山區(qū)在推行“一次辦”等營商環(huán)境優(yōu)化措施的同時,結(jié)合項目審批提速、企業(yè)服務(wù)提質(zhì)、政務(wù)服務(wù)提標、監(jiān)管執(zhí)法提效等四大行動,制定了由區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)包抓的53條具體任務(wù)清單,并將責(zé)任明確到部門和具體責(zé)任人,把問題導(dǎo)向、目標導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向作為原則,進一步完善工作舉措,夯實工作責(zé)任,形成齊抓共管工作格局。(記者許鵬 通訊員 李強 邊瑞)
編輯: 孫璐瑩
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