1月10日,記者隨警探訪西安公安政務(wù)服務(wù)大廳,在大廳內(nèi)可以看到,辦理交管業(yè)務(wù)的群眾人數(shù)最多,同時出入境業(yè)務(wù)辦件量顯著增多。
專廳民警王雪琰介紹說:“自2023年1月8日國家移民管理局優(yōu)化移民管理政策措施后,我們專廳的出入境業(yè)務(wù)辦件量顯著增多,可以看到現(xiàn)在已經(jīng)有不少群眾在排隊辦理。我們也呼吁有計劃辦理出入境業(yè)務(wù)的市民朋友,做好線上預(yù)約,盡量錯峰前往,現(xiàn)場有序辦理。”
位于鳳城八路95號的公安專廳是西安第一個市級權(quán)限的公安政務(wù)服務(wù)大廳。自2022年11月23日,西安市政務(wù)服務(wù)中心公安專廳正式啟用,在這里,市民可一站式辦理出入境、交警、經(jīng)保、監(jiān)管、禁毒、網(wǎng)安、治安七個警種部門的194項公安業(yè)務(wù)。其中專廳北側(cè)為交通管理服務(wù)區(qū)和綜合業(yè)務(wù)窗口服務(wù)區(qū),可辦理交警、經(jīng)保、監(jiān)管、禁毒、網(wǎng)安、治安等警種業(yè)務(wù),涵蓋公安政務(wù)服務(wù)事項61項;專廳南側(cè)為出入境管理服務(wù)區(qū),可辦理普通護照、往來港澳臺事項和外國人證件等事項,涵蓋公安政務(wù)服務(wù)事項133項。
導(dǎo)辦臺、自助服務(wù)區(qū)、出入境窗口辦理區(qū)、綜合及交管業(yè)務(wù)窗口、便民等候區(qū)、“互聯(lián)網(wǎng)+”網(wǎng)辦區(qū)等等,規(guī)劃合理、分布有序,各個區(qū)域相對獨立又相互聯(lián)系,忙碌的民警、輔警有機串聯(lián)起各個業(yè)務(wù)區(qū)域,讓整個大廳的運轉(zhuǎn)有條不紊。
據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,自2022年11月23日開放以來,累計辦理公安政務(wù)服務(wù)事項3800余件,辦事好評率為100%。共接聽電話咨詢1003個,接待群眾4800余人次,征集服務(wù)滿意度意見200份。(通訊員 季曉宇 記者李佳)
編輯: 陳戍
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