我省各級市場監(jiān)管部門大力開展質量基礎設施“一站式”服務、質量提升行動，加強質量安全監(jiān)管，質量強省建設取得明顯成效，品牌工作亮點紛呈，為經濟社會發(fā)展提供了強大的內生動力

9月29日，陜西鋼鐵集團有限公司工作人員對進廠原料進行質量分析。

　　“績效管理模式讓企業(yè)精準識別自身優(yōu)勢，并對企業(yè)的質量管理體系進行‘診斷式’評價，針對存在問題‘對癥下藥’。近幾年我們先后推出‘333工程’‘數(shù)智釀造’‘智慧物流’‘西鳳酒街’等項目，使企業(yè)保持了穩(wěn)健發(fā)展勢頭。”9月28日，陜西西鳳酒股份有限公司副總經理肖寧說，2021年，西鳳酒品牌價值達1862.05億元，經營業(yè)績增長29.02%。

　　去年以來，我省統(tǒng)籌抓好質量發(fā)展和質量安全工作，“十四五”質量強省建設開局良好，質量品牌工作亮點紛呈：陜汽、隆基綠能等6家企業(yè)和組織榮獲第四屆中國質量獎提名獎;法士特入選全國質量標桿名單;我省批準創(chuàng)建國家農產品質量安全市1個、安全縣4個，新獲批國家級特色農產品優(yōu)勢區(qū)4個;獲中國建設工程“魯班獎”4項、國家優(yōu)質工程獎22項。

　　■ “一站式”服務 助力企業(yè)提質增效

　　“中交科技城質量基礎設施‘一站式’服務工作站的工作人員，協(xié)助我們搭建了可提升儀器設備檢測服務能力的平臺，還幫助我們獲得了相關部門的補貼資金。為進一步提升檢測環(huán)境和檢測能力，整合檢測資源，我們將新增投資700萬元，新增萬能工具顯微鏡、檢定裝置、精密漏點儀標準裝置等檢測設備100臺(套)，打造全省領先的計量檢測平臺。”9月29日，陜西力源儀器設備檢測有限公司總經理馬峰說。

　　質量基礎設施有機融合了計量、標準、認證認可、檢驗檢測、質量管理等服務，可為企業(yè)高質量發(fā)展提供技術支撐。

　　去年以來，我省各市級市場監(jiān)管部門因地制宜，大力開展質量基礎設施“一站式”服務，推出一系列創(chuàng)新型服務舉措。市場監(jiān)管部門圍繞當?shù)刂攸c產業(yè)、中小微企業(yè)的質量技術服務需求，有針對性地為企業(yè)提供便利化服務，助力企業(yè)加強全面質量管理，提升產品質量水平。

　　西安市發(fā)揮央企作用，在中交科技城打造質量基礎設施服務區(qū)，這一典型做法被國家市場監(jiān)督管理總局在全國進行推廣;漢中市采用“1個中心+1個線上服務平臺+40個線下服務站點”模式;渭南市采用“1個專家團隊+10項服務內容+多個服務站點”模式;延安市采取“線上+線下、1個服務中心+N個服務工作站，1個資源協(xié)調辦公室+N支專家團隊”的模式。這些舉措為全省下一步推進質量基礎設施“一站式”服務工作奠定了良好基礎。

　　為發(fā)揮好質量政策在穩(wěn)增長穩(wěn)市場主體保就業(yè)方面的作用，今年，我省開展了質量基礎設施助力紓困中小微企業(yè)和個體工商戶專項行動，市場監(jiān)管部門充分利用技術資源，依托現(xiàn)有質量基礎設施“一站式”服務平臺和窗口，了解中小微企業(yè)和個體工商戶在質量提升方面存在的困難和需求，綜合運用計量、標準、認證認可、檢驗檢測、質量管理等手段，實施精準服務，為市場主體解決質量難題，幫助企業(yè)提升質量效益。

　　■ 幫企業(yè)所需 深入開展質量提升行動

　　“在專家的指導下，我們將不適合的、冗余的流程簡化掉，建立了適合小微企業(yè)的管理體系，完善了糾錯和預防機制。新的管理體系運行以來，員工的操作流程不斷規(guī)范，企業(yè)實現(xiàn)了降本增效。”9月7日，陜西鑫卓青科技有限公司總經理趙敏說，“公司的成品一次合格率從以前的82%提升到目前的96%左右，這項行動對我們小微企業(yè)夯實內部管理、實現(xiàn)轉型升級具有重要意義。”

　　趙敏口中的“行動”，是我省近年來為推動重點產業(yè)發(fā)展，按照市級“一業(yè)一域”、縣級“一園一品”，分行業(yè)、分區(qū)域開展的質量提升行動，旨在推動重點產業(yè)發(fā)展。目前該項工作已取得階段性成效。

　　——我省在國家和省級試點示范企業(yè)中開展智能制造成熟度對標自診;推進蘋果、奶山羊等5大國家級產業(yè)集群建設，壯大乳制品、生豬、食用菌等9個特色全產業(yè)鏈。截至去年底，我省建立省級以上果菜茶綠色防控示范區(qū)40個，認證綠色、有機農產品874個，累計登記保護地理標志農產品117個。

　　——我省著力提升服務質量水平，完善省市兩級公共服務質量監(jiān)測通報機制，推動全省公共服務質量滿意度持續(xù)提升。截至目前，我省建設醫(yī)養(yǎng)結合示范基地38個，確定26個醫(yī)養(yǎng)結合品牌單位，啟動210家醫(yī)養(yǎng)結合服務中心建設;開展游客滿意度調查，評定4A級旅游景區(qū)15家、國家級文明旅游示范單位2家、省級文明旅游示范單位13家。

　　——我省持續(xù)加強質量安全監(jiān)管，將13大類260種工業(yè)產品列入重點監(jiān)管目錄管理，推行農產品質量安全追溯管理和達標合格證制度。目前，我省的食安監(jiān)管平臺基本實現(xiàn)監(jiān)管人員和對象全覆蓋，藥品安全監(jiān)管系統(tǒng)建成運行，并成立省藥品疫苗檢查中心及5個分中心;在全國率先建成運行“進口非冷鏈物品追溯系統(tǒng)”;電梯“96333應急處置平臺”覆蓋率達99%，電梯責任保險投保率突破60%，近400家企業(yè)建立了特種設備“雙重預防”機制。

　　■ “監(jiān)管+服務” 為質量強省建設營造良好氛圍

　　“省市場監(jiān)管局的工作人員多次上門指導工作，推行、宣貫企業(yè)首席質量官制度，幫助企業(yè)落實質量主體責任，制定質量戰(zhàn)略規(guī)劃，有效提升了企業(yè)的質量管理水平。”陜西鋼鐵集團有限公司黨委書記、董事長楊海峰說。

　　陜西鋼鐵集團有限公司是我省最大的鋼鐵生產基地，占全省粗鋼產量近90%。該集團一直將質量戰(zhàn)略作為企業(yè)戰(zhàn)略的關鍵組成部分，積極倡導優(yōu)秀的質量文化，建立完善的質量規(guī)章，推行先進的質量技術，鼓勵質量創(chuàng)新，助推西部鋼鐵產業(yè)高質量發(fā)展。

　　在質量監(jiān)管工作中，我省堅持產品質量安全監(jiān)管和服務企業(yè)相結合，在為企業(yè)紓困解難、促進產品質量水平提升的同時，依托“雙隨機”監(jiān)管平臺開展飛行檢查;實施藥品安全放心工程，開展進出口商品風險監(jiān)測、公路質量專項治理、住建領域大檢查、預拌混凝土專項整治以及文化旅游市場“體檢式”暗訪評估等，并針對存在問題開展專項檢查和整頓工作。截至去年底，全省工業(yè)產品抽檢合格率為91.59%，主要農產品總體合格率達99%，藥品抽檢合格率為99.73%，醫(yī)療器械抽檢合格率達92.09%，化妝品抽檢合格率達99.5%，公路實體工程質量抽檢單點合格率達95.3%、關鍵指標合格率達98.8%……

　　記者從省質量強省委員會辦公室了解到，雖然我省質量強省工作取得一系列成效，但是我省的質量政策體系還有待完善，質量基礎設施對新興產業(yè)的支撐作用還有待提升，質量品牌培育工作仍需加強創(chuàng)新。

　　下一步，我省將聚焦推動高質量發(fā)展、擴大內需和激發(fā)市場主體活力等方面，廣泛開展群眾性質量活動，發(fā)揮質量標桿示范作用，持續(xù)開展“為民辦質量實事”活動，為質量強省建設營造良好氛圍。(記者 徐穎文/圖)