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  • 套路!西安到兵馬俑的914班車突漲價 車隊的回復亮了

    2019-05-03 09:36:11  來源:華商網(wǎng)  


    [摘要]大伙都知道,坐班車時,票價表是要公示的。這看一眼公示表還要收錢相信您可沒聽說過!...

      大伙都知道,坐班車時,票價表是要公示的。這看一眼公示表還要收錢相信您可沒聽說過!

      這不,西安臨潼的王女士就遇到了這樣的事......

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      王女士表示,自己經(jīng)常乘坐914路班車從西安前往臨潼,走高速公路時,一般在三岔口下車,票價為8元,可昨天(5月1日)乘車時,售票員卻要收她9元,當她對價格產(chǎn)生質疑,想要查看票價表時......王女士:“我說我要看價目表,她說看一下五毛,我?guī)е?,兩個人多交一元,我就沒給她。”

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      看票價表還要交錢?如果真如王女士所說,顯然是不合規(guī)的。那914路班車的票價真的漲了嗎?

      隨后,記者實地乘車中也發(fā)現(xiàn),還有不少老乘客對票價心存疑慮。票價漲幅雖不大,可面對追問,售票員的態(tài)度很含糊......

      記者:“票價漲了嗎?”

      售票員:“肯定的,按照票價表賣。”

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      售票員:“這個票價印的是5塊,最后把這個改了,然后現(xiàn)在一看是4塊,我打電話問后面的車,他說他們還是5塊,我說我這咋是4塊,他說那你就按4塊收吧。”

      今天,記者趕到西安市臨潼區(qū)市場監(jiān)督管理局了解情況。據(jù)了解,車里公示的西安市客運班車票價階梯表已經(jīng)執(zhí)行6年了,上面很清楚的寫著從西安火車站到灞橋票價4元。

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      對于莫名漲價1元的行為,西安市臨潼區(qū)市場監(jiān)督管理局的工作人員約談了這輛車所屬的恒豐通遠公司的車隊隊長,并對這件事也有了處理方案。陜西恒豐通遠汽車有限公司914路車隊長蔣新旺:“今天早上把這輛車停運了,配合物價部門調查,公司還要對(售票員)處罰200元,票員和司機下崗學習。”

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      據(jù)蔣隊長說,他們經(jīng)營西安到臨潼的914和915路車,公司屬私營企業(yè),改制后由52個股東接手了46輛車,按股份制劃分票價款,當天的售票員也是臨時替班的。對部分站點的漲價情況,漲的幅度可能對我們生活沒什么影響,但性質卻非同小可......

      那漲價一元究竟是誰規(guī)定的?漲價的依據(jù)又是什么?既然超出了票價表的公示范圍,那多收的錢流向了哪里?作為車輛的管理者和監(jiān)管者是否知情?又如何管理呢?

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      陜西恒豐通遠汽車有限公司914路車隊長蔣新旺:“不可能公司說五塊變四塊,票價表咋能隨便變,這是國家規(guī)定的,多錢就是多錢,這應該是個人行為,這就算是私抬票價了,票款統(tǒng)一交到股東手里。”

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      記者:“你總共替班多長時間?”

      914路班車售票員:“也就是一兩年吧。”

      記者:“您對票價表不熟悉嗎?”914路班車售票員:“對,當時沒看清楚。” 先是堅稱按票價表收費,后又咨詢其他車輛,說票價有過更改,現(xiàn)在又說沒看清,這讓人難以信服......

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      而按蔣隊長所說、每個月對車輛安全、司乘服務、票價等問題要開會強調、車隊也有稽查員隨機上車抽查。據(jù)了解,914路車核載39人,每天往返西安到臨潼四次,共設13站、客源流動大,那收費又是如何監(jiān)管的呢?

      記者:“看來之前的培訓監(jiān)管是無效的?”

      陜西恒豐通遠汽車有限公司914路車隊長蔣新旺:“這是個別現(xiàn)象。”

      記者:“你們平時的營業(yè)款營業(yè)額是怎么核對?”

      陜西恒豐通遠汽車有限公司914路車隊長蔣新旺:“我們給每個乘務員都發(fā)一個票款本。”

      記者:“但(售票員)有的連票都不撕,你們怎么算?”

      陜西恒豐通遠汽車有限公司914路車隊長蔣新旺:“票款(售票員)都記著呢,我們下一步還要加強管理。”

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      律師表示,私營性質的營運車輛,該售票員的行為屬于職務侵占,也沒有盡到為乘客出具發(fā)票的義務,屬于違約行為。根據(jù)昨日(5月1日)售票員所說,自己詢問其他車輛售票員,到灞橋也是5塊,而在事發(fā)后,記者接到的投訴不止一例。那擅自漲價的問題,到底是車隊負責人所說的個例?還是普遍現(xiàn)象?希望相關部門也能展開調查。西安市臨潼區(qū)市場監(jiān)督管理局副局長張義懷:“初步認定,此行為違反了《合同法》和《消費者權益保護法》有關公平交易、公平公正的原則,情節(jié)嚴重的處5000元以下的罰款。下一步,我們會將此事及時上報區(qū)委區(qū)政府,會同相關部門對此事研究出一個長效的監(jiān)管機制,徹底杜絕這種事在臨潼區(qū)再次發(fā)生。”

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      在這里,我們提醒各位乘客,在乘車買票的時候要注意核對價目表,發(fā)現(xiàn)有問題及時投訴。同時,一定記得主動索取車票,一旦發(fā)生問題這也是維權的證據(jù)。

      售票員突然給班車漲價,聽起來好像哪里不太對勁。售票員哪來這么大的權力?難道這是售票員“權利的游戲”?

      如果售票員能私自漲價,難道多收的錢進了售票員的腰包?如果沒進售票員的腰包,售票員是在為誰“神助攻”后又躺槍?

      漲價雖然不大,但漲幅可是不小。誰都不缺這點錢,但對乘客來說,票價該多錢是多錢,憑什么隨便漲價,還態(tài)度惡劣?

      五一小長假期間,兵馬俑方向的班車票價是否穩(wěn)定,也是西安的門面之一。不管是不是售票員擅自漲價,都應妥善處理此事,維護西安城市形象。

    編輯: 孫璐瑩

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