華商報(bào)訊(記者 田睿)2月17日《華商報(bào)》A04版報(bào)道了陜西寶芝林醫(yī)藥有限公司數(shù)十名員工“失聯(lián)”一事，昨日上午，上海市公安局召開(kāi)新聞通氣會(huì)，介紹了近日上海警方赴西安市偵破的一起冒充名醫(yī)、售賣所謂“祖?zhèn)魈匦?rdquo;的特大電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案，涉案人員即為陜西寶芝林醫(yī)藥有限公司集體“失聯(lián)”的公司員工。

　　犯罪團(tuán)伙公司化運(yùn)作

　　將常見(jiàn)低價(jià)藥偽裝后高價(jià)推銷

　　上海市公安局莊莉強(qiáng)警官介紹，該案是一起特大網(wǎng)絡(luò)電信詐騙案，初步統(tǒng)計(jì)全國(guó)范圍內(nèi)涉案總值達(dá)1000多萬(wàn)元，目前警方在上海地區(qū)找到并做筆錄的被害人有50多名。

　　去年11月起，上海浦東地區(qū)先后發(fā)生多起中老年人被騙案件，犯罪嫌疑人冒充“名醫(yī)”，通過(guò)微信與被害人交流并提供免費(fèi)“咨詢問(wèn)診”，虛構(gòu)療效和用戶好評(píng)騙取被害人信任后，將市場(chǎng)上常見(jiàn)的低價(jià)藥品偽裝成“祖?zhèn)魈匦?rdquo;，高價(jià)推銷給被害人。

　　接到報(bào)案后，上海市公安局浦東分局成立專案組調(diào)查。民警發(fā)現(xiàn)，案件中涉及的“問(wèn)診”、推銷和付款環(huán)節(jié)均發(fā)生在網(wǎng)上，最后收貨也是通過(guò)快遞貨到付款，被害人從未與犯罪嫌疑人面對(duì)面交流。專案組從快遞物流信息入手，經(jīng)過(guò)匯總梳理和分析，鎖定了西安市的一個(gè)物流寄送點(diǎn)。

　　今年1月16日上午，滬陜警方對(duì)西安市某商務(wù)樓內(nèi)2000余平方米的辦公區(qū)域開(kāi)展清查收網(wǎng)，現(xiàn)場(chǎng)控制了全部嫌疑人員，查獲大量電腦、儲(chǔ)存設(shè)備、話術(shù)單、賬冊(cè)等涉案物品。1月18日，該團(tuán)伙犯罪嫌疑人被浦東警方押解回滬并依法刑事拘留。

　　莊莉強(qiáng)介紹，該犯罪團(tuán)伙采取公司化架構(gòu)運(yùn)作，內(nèi)部分工嚴(yán)密，按照不同人群和疾病種類劃分為“男科”“耳科”“婦科”等業(yè)務(wù)小組。犯罪團(tuán)伙通過(guò)電視廣告、網(wǎng)絡(luò)彈窗、微信群等方式散發(fā)廣告信息。一旦有被害人問(wèn)詢，便要求對(duì)方關(guān)注犯罪團(tuán)伙提供的微信公眾號(hào)，然后安排相應(yīng)“科室”銷售人員通過(guò)微信“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”與被害人交流問(wèn)診。按照公司印發(fā)的“話術(shù)單”，銷售人員頻繁使用問(wèn)診專業(yè)術(shù)語(yǔ)，誤導(dǎo)被害人相信其“醫(yī)生”身份和“診斷”結(jié)果，進(jìn)而夸大所謂“祖?zhèn)魈匦?rdquo;的效用，以達(dá)到推銷目的。

　　員工入職后培訓(xùn)兩周

　　有“銷售老師”傳授技巧

　　莊莉強(qiáng)說(shuō)，經(jīng)調(diào)查，這些銷售人員均無(wú)從醫(yī)背景或?qū)W醫(yī)經(jīng)歷，他們?cè)趹?yīng)聘加入公司后，必須接受為期兩周的培訓(xùn)課程，期間有“中醫(yī)老師”講解普通醫(yī)學(xué)常識(shí)，還有“銷售老師”傳授銷售技巧。

　　為了應(yīng)對(duì)被害人提出的各類醫(yī)學(xué)問(wèn)題，公司專門(mén)定制配發(fā)了針對(duì)不同疾病的“話術(shù)單”。銷售人員在明知自己沒(méi)有問(wèn)診配藥資質(zhì)的情況下，不僅使用“話術(shù)單”行騙，還充分發(fā)揮學(xué)到的銷售技巧，通過(guò)“最后一份”、“限定購(gòu)買”等詞匯刺激、誘導(dǎo)被害人購(gòu)買，以此獲取提成回報(bào)。

　　成功誘騙被害人同意購(gòu)買藥品后，銷售人員一般會(huì)以藥物實(shí)際價(jià)格的10倍進(jìn)行報(bào)價(jià)，讓被害人以微信紅包的形式先行繳納所謂“訂金”，后續(xù)費(fèi)用則通過(guò)快遞貨到付款的形式收取。

　　為逃避打擊，該犯罪團(tuán)伙還專門(mén)為銷售人員開(kāi)發(fā)了一套訂貨系統(tǒng)，系統(tǒng)內(nèi)顯示的藥物價(jià)格均為正常價(jià)格，但僅為實(shí)際銷售價(jià)的十分之一左右。從警方目前查獲的藥物來(lái)看，大部分都是OTC乙類非處方藥品，并非犯罪團(tuán)伙所宣稱的“祖?zhèn)魈匦?rdquo;，也沒(méi)有所謂的“特效”。

　　昨日下午，記者從上海警方了解到，目前該案33名犯罪嫌疑人已被依法提請(qǐng)批準(zhǔn)逮捕，其他案情因辦案民警外出開(kāi)會(huì)，不太清楚。

　　員工家屬：公司交代被問(wèn)及是否是醫(yī)生

　　要既不否認(rèn)也不肯定

　　昨日下午，華商報(bào)記者聯(lián)系到陜西寶芝林醫(yī)藥有限公司員工家屬李宇(化名)，他告訴記者，除了1月19日收到的拘留告知書(shū)，他們還未收到警方或檢方發(fā)來(lái)的其他通知，目前他和其他五六名員工家屬已到達(dá)上海，準(zhǔn)備聯(lián)系律師。

　　李宇說(shuō)，他妻子是負(fù)責(zé)銷售“氣血和”等藥品的普通員工，屬于“婦科”組，月工資平均4000元(底薪2200元加200元全勤獎(jiǎng)，提成不到2000元)。

　　“公司有專門(mén)進(jìn)行推廣宣傳的工作人員，推廣成功后，都是‘客戶’主動(dòng)加她的微信，她負(fù)責(zé)銷售。”李宇說(shuō)，妻子之前未從事過(guò)銷售類行業(yè)，也無(wú)從醫(yī)經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)橄胝覀€(gè)離家近的工作，就應(yīng)聘了該公司，通過(guò)培訓(xùn)后成為“銷售人員”。

　　李宇說(shuō)，他通過(guò)律師從妻子處解到，公司給員工交代過(guò)，若有客戶詢問(wèn)他們是否是醫(yī)生時(shí)，他們需既不否認(rèn)也不肯定。“妻子跟律師說(shuō)，她一直覺(jué)得這事跟她沒(méi)關(guān)系，等警察問(wèn)完話，就能把她放了，她到現(xiàn)在都不知道自己涉嫌詐騙。”