2019年春運大幕21日開啟。4683公里新線首次投入春運，其中高鐵4100公里。

　　記者21日從中國鐵路總公司獲悉，廣深港高鐵香港段、江門至湛江鐵路、楚雄至大理鐵路、哈爾濱至佳木斯鐵路、杭昌高鐵杭州至黃山段、京哈高鐵承德至沈陽段、新民至通遼高鐵、哈爾濱至牡丹江高鐵、濟南至青島高鐵、青島至鹽城鐵路、南平至龍巖鐵路、懷化至衡陽鐵路、銅仁至玉屏鐵路、成都至雅安鐵路等十多條鐵路新線首次投入春運，為2019年春運增加4683公里鐵路運營里程。

　　2019年鐵路春運運輸能力提高5.3%。其中，中國鐵路總公司節(jié)前每天共安排開行旅客列車4787對，同比增加468對;節(jié)后每天共安排開行旅客列車4860對，同比增加460對。

　　與此同時，在京廣、滬昆、貴廣等高鐵集中開行夜間動車組列車的基礎(chǔ)上，再安排渝貴間開行夜間動車組列車，同比增加22.5對。

　　自2018年12月23日春運首日車票開售至2019年1月20日，全國鐵路共售出車票3.83億張。為方便旅客購票，鐵路部門優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)購票程序，旅客購票體驗進一步改善。新版12306網(wǎng)站，優(yōu)化了互聯(lián)網(wǎng)購票流程，增加用戶掃碼登錄功能，減少旅客無效點擊，方便旅客快速購票。

　　此外，選取春運期間部分能力緊張方向列車的長途區(qū)段，開展候補購票服務(wù)試點，減少旅客在購票需求沒有得到滿足時，耗費大量時間和精力反復(fù)查詢余票。

　　為提高旅客進站效率，在近700個動車組?？康能囌?，旅客持二代身份證自助進出站檢票;推廣城際鐵路便捷掃碼進站方式，在長株潭城際鐵路試點中鐵e卡通，實現(xiàn)旅客刷手機二維碼自助扣款便捷乘車。

　　2019年春運，鐵路部門優(yōu)化回鄉(xiāng)證網(wǎng)上注冊核驗流程，實現(xiàn)全程網(wǎng)上辦理，進一步便捷港澳旅客購票;擴大加裝卡式回鄉(xiāng)證和臺胞證專用識讀設(shè)備自動售取票機范圍和數(shù)量，實現(xiàn)省級以上城市所在地車站、廣東省境內(nèi)高鐵車站、京廣、京滬、杭深線所有高鐵車站全覆蓋，方便持回鄉(xiāng)證和臺胞證的旅客購票乘車，全國鐵路520個車站2218臺自動售取票機提供該項自助服務(wù);加快推進港鐵與國鐵票務(wù)系統(tǒng)融合，在西九龍站增加8臺自動取票機，升級檢票閘機。

　　據(jù)中國鐵路總公司披露，2019年鐵路春運從1月21日起至3月1日止，全國鐵路預(yù)計發(fā)送旅客41330萬人次，同比增長8.3%，日均發(fā)送旅客1033萬人次。