國慶假期，旅游執(zhí)法檢查保持高頻化、常態(tài)化，長假前三天

—— 非法“一日游”投訴同比降九成

　　溫泉文化節(jié)、蘋果文化節(jié)、蟒山紅葉節(jié)……“十一”假期，一系列惠民節(jié)慶活動(dòng)如火如荼地展開，旅游執(zhí)法檢查也保持高頻化、常態(tài)化，為游客營造健康和諧的旅游環(huán)境。記者從市旅游委獲悉，10月1日至3日，市旅游委共收到非法“一日游”相關(guān)投訴1件，同比下降90%。

　　昨天(10月3日)全市各部門、各區(qū)針對(duì)旅游市場秩序出動(dòng)執(zhí)法人員3106人次，車輛490臺(tái)次，檢查旅游車131輛，檢查導(dǎo)游60人次，檢查各類旅游、經(jīng)營企業(yè)761家，累計(jì)向來京游客推送北京旅游提示短信67.5萬余條，全市無重大旅游投訴發(fā)生。

　　上午，市旅游委副主任曹鵬程帶隊(duì)，率領(lǐng)市旅游委、市公安局環(huán)食藥旅總隊(duì)、市工商局、市城管執(zhí)法局、市交通執(zhí)法總隊(duì)、市公園管理中心等市假日辦成員單位及昌平區(qū)相關(guān)部門執(zhí)法人員，組成聯(lián)合檢查組，對(duì)昌平區(qū)潤澤玉苑、璟翠玉城及定陵等重點(diǎn)商戶和區(qū)域開展聯(lián)合執(zhí)法檢查及景區(qū)假日安全服務(wù)保障工作。

　　聯(lián)合檢查組重點(diǎn)圍繞旅游購物店?duì)I業(yè)資質(zhì)及經(jīng)營行為的規(guī)范性、旅游團(tuán)隊(duì)的規(guī)范性及景區(qū)旅游秩序、客流量、安全應(yīng)急預(yù)案等問題進(jìn)行檢查。

　　璟翠玉城所在的金肆維院內(nèi)，不僅經(jīng)營玉器，還提供餐飲服務(wù)。金肆維營業(yè)區(qū)經(jīng)理王尚友介紹，該院落高峰期日接待能力約1萬人，主要接待國內(nèi)跟團(tuán)游客。潤澤玉苑則同時(shí)接待境外團(tuán)游客。檢查組提醒商戶及時(shí)妥善處理商品售后問題，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

　　作為來京旅游的熱門景點(diǎn)，定陵近日的日均客流量在2萬人次左右。昨天上午11時(shí)許，定陵已接待4000余名游客，安檢口人頭攢動(dòng)。“以前跟團(tuán)游客占了絕大多數(shù)，現(xiàn)在散客和團(tuán)客基本是各占一半。”景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，如今自駕游客人越來越多，景區(qū)推出的各式文化活動(dòng)也吸引了更多北京及周邊城市居民前來參觀。

　　除執(zhí)法檢查外，市旅游委繼續(xù)聯(lián)合相關(guān)部門組成暗訪組開展隨團(tuán)暗訪工作。昨天共派出市級(jí)跟團(tuán)暗訪組2個(gè)，每組由市旅游委2人、旅游警察1人組成，對(duì)“一日游”行程中出現(xiàn)的違法違規(guī)問題進(jìn)行取證并依法處理。根據(jù)昨天暗訪情況，未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為，市場秩序平穩(wěn)有序。(記者 陳雪檸)