今年以來(lái)，柞水縣小嶺鎮(zhèn)以“預(yù)防為主、化解為先”為工作導(dǎo)向，依托鎮(zhèn)公共法律服務(wù)工作站，整合多部門(mén)資源成立“一站式”矛盾糾紛調(diào)處化解中心，通過(guò)強(qiáng)化預(yù)防預(yù)警、整合資源力量、精準(zhǔn)施策治理，不斷筑牢矛盾糾紛化解防線。

　　小嶺鎮(zhèn)結(jié)合人居環(huán)境整治、鄉(xiāng)村振興入戶走訪等契機(jī)，組織鎮(zhèn)村干部與群眾面對(duì)面談心，及時(shí)掌握矛盾糾紛苗頭，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解、政策解釋等方式將隱患消除在萌芽狀態(tài)。同時(shí)，加強(qiáng)與派出所、司法所等部門(mén)的聯(lián)動(dòng)，定期開(kāi)展平安形勢(shì)研判，形成“排查—研判—交辦—化解—回訪”閉環(huán)管理機(jī)制，確保矛盾糾紛不升級(jí)、不外溢。鎮(zhèn)“一站式”調(diào)處中心實(shí)行“一個(gè)窗口接待、多部門(mén)協(xié)同處置”模式，推動(dòng)人民調(diào)解、行政調(diào)解、行業(yè)調(diào)解聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)。去年以來(lái)，共排查矛盾糾紛86起，聯(lián)動(dòng)處置29起，全部成功化解并回訪。針對(duì)復(fù)雜案件實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制，建立三色管理臺(tái)賬分類(lèi)處置，并通過(guò)“定點(diǎn)防控+網(wǎng)格巡查”筑牢安全防線。以“平安夜訪”為載體，組織鎮(zhèn)村干部夜間入戶走訪，通過(guò)典型案例宣講、法治手冊(cè)發(fā)放等形式普及法律知識(shí)，引導(dǎo)群眾依法維權(quán)。同時(shí)，將回訪作為調(diào)解必經(jīng)環(huán)節(jié)，動(dòng)態(tài)跟蹤協(xié)議履行情況，鞏固調(diào)解成果，實(shí)現(xiàn)“案結(jié)事了、群眾滿意”的雙向互動(dòng)。(通訊員 段歡 汪泉 記者 王斌)