對(duì)西安市公安局南大街派出所的大多數(shù)民警來(lái)說(shuō),整日沉浸于冗雜的警務(wù)工作中,雖沒(méi)有荷槍實(shí)彈的威風(fēng)凜凜,也沒(méi)有千里追兇的緊張激烈,但他們以辦好點(diǎn)滴小事盡顯為民真情,推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)走深走實(shí)。
“不好,有人倒在路邊。”今年4月的一天,南大街派出所民警張小強(qiáng)在轄區(qū)湘子廟街巡邏時(shí),發(fā)現(xiàn)一位老人躺在路邊。張小強(qiáng)上前查看發(fā)現(xiàn),老人不僅行動(dòng)不便,而且雙目失明。于是,張小強(qiáng)立即聯(lián)系南院門街道辦和德福巷社區(qū)工作人員,向他們了解老人的情況。得知老人無(wú)兒無(wú)女、也無(wú)固定住所后,張小強(qiáng)將其送到醫(yī)院進(jìn)行治療??紤]到老人生活困難,張小強(qiáng)又跑前跑后,為老人辦理了低保。
老人出院后,考慮到老人沒(méi)有身份證,生活多有不便,張小強(qiáng)帶老人來(lái)到轄區(qū)戶籍室,通過(guò)“綠色通道”幫助老人順利辦好身份證。“我雖然眼睛看不見,但我知道你是個(gè)好民警!”老人激動(dòng)地對(duì)張小強(qiáng)說(shuō)。
今年83歲的劉大娘有一個(gè)兒子,游手好閑,還有酗酒惡習(xí),每次喝酒后都搞得鄰居雞犬不寧。南大街派出所民警王玉娥得知情況后,便經(jīng)常去看望老人。同時(shí),王玉娥與街道辦溝通協(xié)調(diào),促使街道辦出資,將老人的兒子送到戒酒機(jī)構(gòu)進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)治療。
一天,一位身患多發(fā)性骨髓瘤、靜脈血栓等疾病的八旬老人找到南大街派出所民警姚六一,說(shuō)她的兒子正被強(qiáng)制隔離戒毒,她要做血栓手術(shù),但因害怕手術(shù)失敗,想在手術(shù)前見兒子一面。為幫助老人完成心愿,姚六一在多方協(xié)商無(wú)果的情況下仍不放棄,最后在省委政法委協(xié)調(diào)下,幫助母子二人通過(guò)視頻見了面……
近年來(lái),南大街派出所以優(yōu)化窗口服務(wù)、預(yù)防電信詐騙、破小案保民生等為重點(diǎn),全力開展“斷卡”行動(dòng)、“破小案”專項(xiàng)斗爭(zhēng)等,扎實(shí)推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)落實(shí)落細(xì),先后涌現(xiàn)出張小強(qiáng)、王玉娥、姚六一等先進(jìn)典型。2021年共破獲盜竊案45起,抓獲犯罪嫌疑人48人,向群眾返還被盜摩托車、電動(dòng)車十余輛,返還被盜手機(jī)20余部、被盜財(cái)物3萬(wàn)余元;深入社區(qū)、企業(yè)、校園等570余次,為群眾辦實(shí)事200余件次,排查化解矛盾糾紛120余起。
傾情付出,就一定能贏得群眾認(rèn)可。自2021年3月以來(lái),南大街派出所共收到群眾送來(lái)的錦旗16面、感謝信5封。“今后,我們將繼續(xù)踐行為民服務(wù)宗旨,在群眾有需要時(shí),第一時(shí)間站在群眾身邊,切實(shí)把群眾滿意與否作為檢驗(yàn)我們工作成效的標(biāo)尺。”面對(duì)榮譽(yù),南大街派出所民警這樣表示。(楊慧)
編輯: 穆小蕊
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