西部網(wǎng)(記者 張棋)你知道嗎?不用找窗口排隊(duì)也能注冊(cè)一家公司，既不收費(fèi)又能享受高效便捷的VIP服務(wù)。12月11日，“最多跑1次”智能注冊(cè)登記機(jī)器人在西安市經(jīng)開區(qū)和高新區(qū)政務(wù)大廳落地使用，吸引了不少前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的群眾。

　　吸粉無(wú)數(shù)的機(jī)器人不僅擁有大數(shù)據(jù)分析、人工智能( AI )、人臉識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別和身份核驗(yàn)等信息技術(shù)，還能與辦事群眾一問(wèn)一答，快速幫助群眾完成企業(yè)開辦申請(qǐng)。

　　只要將二代居民身份證放置在感應(yīng)區(qū)，機(jī)器人會(huì)自動(dòng)生成申請(qǐng)人的基本信息，申請(qǐng)人只要在觸摸屏上選擇所需辦理的業(yè)務(wù)。在操作的同時(shí)，機(jī)器人還會(huì)語(yǔ)音提示，引導(dǎo)用戶的正確操作，通過(guò)申請(qǐng)人的語(yǔ)音識(shí)別，為其錄入相關(guān)信息。

　　在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，還可以通過(guò)告訴機(jī)器人業(yè)務(wù)關(guān)鍵詞，智能機(jī)器人便能自動(dòng)進(jìn)行行業(yè)分類、匹配經(jīng)營(yíng)范圍、根據(jù)區(qū)域數(shù)據(jù)預(yù)填期限和注冊(cè)資金(行業(yè)平均注冊(cè)資金)等，提升注冊(cè)登記智能化，讓辦事企業(yè)和群眾收獲越來(lái)越多的“獲得感”。

　　“它為每一個(gè)有登記需求的用戶提供了高效便捷的VIP服務(wù)，不需要取號(hào)排隊(duì)、不需要填寫申請(qǐng)，只要和機(jī)器人對(duì)話，就能把事辦成，為辦事群眾提供得力的登記小助手。”據(jù)工商部門工作人員介紹，智能注冊(cè)登記機(jī)器人的出現(xiàn)，是“人工智能+商事登記”在我國(guó)西北部地區(qū)的首次運(yùn)用，通過(guò)機(jī)器換人，進(jìn)一步優(yōu)化辦事效率，提升群眾滿意度。

　　“語(yǔ)音識(shí)別真的很準(zhǔn)確，這也節(jié)省了不少排隊(duì)時(shí)間，為我們辦事的群眾提供了很大的方便，給這個(gè)機(jī)器人店小二點(diǎn)個(gè)贊”。市民王先生說(shuō)。

　　據(jù)了解，未來(lái)智能注冊(cè)登記機(jī)器人也將使出“洪荒之力”，開辟“免預(yù)約”、“零見面”、“全天候”、“無(wú)紙化”辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的新路徑。通過(guò)機(jī)器人全天24小時(shí)待命，無(wú)間斷無(wú)假日優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓市民、企業(yè)都切切實(shí)實(shí)感受到智能服務(wù)的便利，使智能登記服務(wù)常態(tài)化、長(zhǎng)效化。