本報訊(記者 張寶勤)3月21日，記者從省人社廳獲悉，西安市自2021年11月停發(fā)停用醫(yī)?？ǎ床≠I藥、結(jié)算報銷等全部業(yè)務功能由社保卡承擔以來，廣大市民對于社?？ǖ男枨蟠蠓黾?，到西安市人社局社保卡服務窗口辦理業(yè)務的群眾隨之劇增。為讓群眾辦卡更加快捷便利，近期，西安市人社局創(chuàng)新工作思路、優(yōu)化服務模式，通過開設“潮汐窗口”及時分流辦事群眾，切實解決群眾實際困難。

　　“潮汐窗口”采取臨時調(diào)整窗口服務人員工作時間的方式，滿足不同時段服務需求。在原有的6個社?？▽ν夥沾翱谥校_辟2個“潮汐窗口”。這兩個“潮汐窗口”提前半個小時上班對外服務。業(yè)務辦理高峰期，其余4個常設社?？ǚ沾翱谕介_放，全面滿足群眾辦事需要。

　　“潮汐窗口”主要為群眾線下辦理社保卡查詢與領取、社保卡掛失、社?？ㄙ~戶綁定、社?？òl(fā)放、少年兒童加急制卡等業(yè)務，充分滿足早到群眾的業(yè)務辦理需求，最大限度減少群眾戶外排隊時間。“潮汐窗口”設立以來，西安市人社局信息中心已通過提前開放窗口累計辦理千余件社?？ㄏ嚓P(guān)業(yè)務。