記者從中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司獲悉，10月6日，全國(guó)鐵路迎來(lái)返程客流高峰，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1155萬(wàn)人次，加開(kāi)旅客列車(chē)1203列。鐵路部門(mén)統(tǒng)籌疫情防控與運(yùn)輸組織，加大運(yùn)輸能力投放，提升站車(chē)服務(wù)質(zhì)量，助力旅客平安順利返程。

　　10月5日，全國(guó)鐵路發(fā)送旅客1027萬(wàn)人次，加開(kāi)旅客列車(chē)711列。其中，北京局集團(tuán)公司發(fā)送旅客69.1萬(wàn)人次，上海局集團(tuán)公司發(fā)送旅客223.3萬(wàn)人次，廣州局集團(tuán)公司發(fā)送旅客163.4萬(wàn)人次，鐵路運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序。

　　各地鐵路部門(mén)積極應(yīng)對(duì)返程客流高峰，優(yōu)化列車(chē)開(kāi)行方案，及時(shí)增開(kāi)旅客列車(chē)，最大限度滿(mǎn)足旅客出行需求。沈陽(yáng)局集團(tuán)公司加開(kāi)旅客列車(chē)74列，安排動(dòng)車(chē)組重聯(lián)131列，普速旅客列車(chē)加掛車(chē)輛78輛。呼和浩特局集團(tuán)公司加開(kāi)旅客列車(chē)13列，對(duì)12對(duì)熱門(mén)方向旅客列車(chē)擴(kuò)編加掛車(chē)輛，日均增加旅客席位近兩萬(wàn)個(gè)。武漢局集團(tuán)公司加開(kāi)去往北京、上海、廣州、南京、合肥等主要城市旅客列車(chē)87列，安排67列動(dòng)車(chē)組重聯(lián)運(yùn)行。濟(jì)南局集團(tuán)公司加開(kāi)濟(jì)南、青島去往北京、上海等主要城市旅客列車(chē)14列，山東省內(nèi)環(huán)線(xiàn)高鐵實(shí)行公交化開(kāi)行。上海局集團(tuán)公司在滬寧、滬杭等主要干線(xiàn)鐵路和北京、武漢、南昌等熱門(mén)方向加開(kāi)旅客列車(chē)195列，安排271列動(dòng)車(chē)組重聯(lián)運(yùn)行。成都局集團(tuán)公司加開(kāi)途經(jīng)成都、重慶、貴陽(yáng)等熱門(mén)旅游城市動(dòng)車(chē)組137列。蘭州局集團(tuán)公司對(duì)蘭州、銀川至北京、上海、成都、廣州等熱門(mén)方向普速列車(chē)加掛車(chē)輛223輛。

　　同時(shí)，鐵路部門(mén)加大疫情防控和客運(yùn)服務(wù)工作力度，努力讓廣大旅客平安、有序、溫馨返程。哈爾濱局集團(tuán)公司嚴(yán)格落實(shí)站車(chē)測(cè)溫、通風(fēng)消毒、設(shè)置應(yīng)急隔離席位等防疫措施，安排人員引導(dǎo)旅客用好自助設(shè)備，盡量采用無(wú)接觸服務(wù)。北京局集團(tuán)公司與地方政府建立協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，共享到達(dá)客流數(shù)據(jù)和列車(chē)正晚點(diǎn)信息，動(dòng)態(tài)調(diào)整市政交通接駁保障措施，確保夜間到達(dá)旅客有序疏散。太原局、西安局集團(tuán)公司針對(duì)連續(xù)強(qiáng)降雨影響，在部分車(chē)站增開(kāi)改簽、退票窗口，方便旅客辦理退票、改簽業(yè)務(wù)。鄭州局集團(tuán)公司各大火車(chē)站優(yōu)化進(jìn)出站流線(xiàn)，增設(shè)引導(dǎo)標(biāo)識(shí)，組織黨員服務(wù)隊(duì)和青年志愿者，為旅客提供便捷溫馨服務(wù)。南昌局集團(tuán)公司南昌站“紅土情”服務(wù)臺(tái)堅(jiān)持24小時(shí)提供便民服務(wù)，福州站組織青年志愿者重點(diǎn)做好老年人和“脫網(wǎng)”旅客出行服務(wù)。廣州局集團(tuán)公司在?？?、三亞等熱門(mén)旅游城市車(chē)站配備防暑降溫用品，動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)候車(chē)室溫度，為旅客提供涼爽舒適的候車(chē)環(huán)境。昆明局集團(tuán)公司在昆明、大理、蒙自等車(chē)站增加客運(yùn)值守人員，加大重點(diǎn)旅客服務(wù)力度，讓他們出行更加便利。