“如果在選房過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有優(yōu)親厚友、徇私舞弊以及干部作風(fēng)等問(wèn)題，可以直接向我反映，也可以撥打信訪(fǎng)舉報(bào)電話(huà)向街道紀(jì)工委反映。”西安市臨潼區(qū)斜口街道近日啟動(dòng)了楊寨村600戶(hù)群眾回遷選房安置工作，該村紀(jì)檢監(jiān)察監(jiān)督員房媛霞充分發(fā)揮監(jiān)督作用，維護(hù)回遷群眾合法權(quán)益。

　　“這次回遷安置，涉及群眾切身利益。作為村上的紀(jì)檢監(jiān)察監(jiān)督員，我在周例會(huì)上向街道紀(jì)工委立下‘軍令狀’，緊貼一線(xiàn)、全面監(jiān)督，確保選房工作在陽(yáng)光下運(yùn)行，讓群眾早日住進(jìn)新房。”房媛霞說(shuō)。

　　民生無(wú)小事。住房、教育、醫(yī)療、社保、民政救助、生態(tài)環(huán)保、涉企亂收費(fèi)、涉法涉訴信訪(fǎng)積案等涉及群眾切身利益。今年以來(lái)，省紀(jì)委監(jiān)委以深化作風(fēng)建設(shè)為突破口，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治，切實(shí)解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題。

　　記者從省紀(jì)委監(jiān)委了解到，目前，各牽頭單位對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的整治工作任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化安排。在住房領(lǐng)域，省住建廳受理電話(huà)舉報(bào)、公布典型案例，并督促各地建立規(guī)范相關(guān)規(guī)定，健全長(zhǎng)效管理機(jī)制。在教育領(lǐng)域，省教育廳制定18條具體措施，明確市縣黨委、政府落實(shí)教育優(yōu)先發(fā)展的職責(zé);對(duì)寶雞、咸陽(yáng)、商洛、漢中、安康等5市6縣義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展情況進(jìn)行督導(dǎo)，組建“名校+”教育聯(lián)合體，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)教育資源總量，緩解熱點(diǎn)城區(qū)“擇校熱”現(xiàn)象。

監(jiān)督向基層延伸

　　以監(jiān)督工作構(gòu)筑群眾“清廉新居”，是臨潼區(qū)斜口街道推動(dòng)紀(jì)檢監(jiān)察工作向村(社區(qū))延伸的縮影。

　　今年以來(lái)，在臨潼區(qū)紀(jì)委監(jiān)委統(tǒng)一部署下，斜口街道狠抓村(社區(qū))紀(jì)檢監(jiān)察監(jiān)督員素質(zhì)建設(shè)和能力提升，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，教育引導(dǎo)村(社區(qū))紀(jì)檢監(jiān)察監(jiān)督員規(guī)范、有序、高效履行監(jiān)督職責(zé)。結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，在做好日常監(jiān)督的基礎(chǔ)上，指導(dǎo)村(社區(qū))紀(jì)檢監(jiān)察監(jiān)督員結(jié)合迎十四運(yùn)會(huì)精細(xì)化管理、回遷安置、征地拆遷、安全生產(chǎn)等重點(diǎn)工作開(kāi)展監(jiān)督檢查，以點(diǎn)帶面、逐步推進(jìn)，切實(shí)規(guī)范村級(jí)權(quán)力運(yùn)行。

　　“經(jīng)過(guò)實(shí)地檢查復(fù)核發(fā)現(xiàn)，竣工的污水管道路面硬化、五組主干道路垮塌修復(fù)、四組自來(lái)水管道埋設(shè)等9處民生項(xiàng)目沒(méi)有出現(xiàn)‘豆腐渣’工程，質(zhì)量符合設(shè)計(jì)要求。”安康高新區(qū)新義村駐村紀(jì)檢監(jiān)察員馬麗在反饋監(jiān)督情況時(shí)說(shuō)。

　　為做細(xì)基層監(jiān)督、規(guī)范小微權(quán)力，近年來(lái)，安康高新區(qū)向村(社區(qū))派駐了紀(jì)檢監(jiān)察員。“駐村紀(jì)檢監(jiān)察員重點(diǎn)圍繞村‘兩委’村務(wù)財(cái)務(wù)公開(kāi)、脫貧攻堅(jiān)成果鞏固、村集體資產(chǎn)管理處置等做好監(jiān)督檢查。收集反饋處理新農(nóng)村建設(shè)中群眾的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，助推鄉(xiāng)村振興。”安康高新區(qū)紀(jì)工委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在重大項(xiàng)目建設(shè)、重大村務(wù)決策等事項(xiàng)中必須有紀(jì)檢監(jiān)察員在場(chǎng)方可進(jìn)行。

把民生實(shí)事辦好

　　“大叔，你好，我們是縣紀(jì)委檢查組，今天來(lái)看看你家?guī)脑烨闆r。”

　　“那有啥檢查的，廁所你們紀(jì)委也管嗎?”

　　“管，我們來(lái)看看鎮(zhèn)村把上級(jí)的改廁要求和獎(jiǎng)補(bǔ)資金給你兌付了沒(méi)有。”

　　“這樣的監(jiān)督好!”

　　這段對(duì)話(huà)發(fā)生在略陽(yáng)縣紀(jì)委廁所改革成效監(jiān)督檢查組與當(dāng)?shù)厝罕娭g。

　　民生無(wú)小事。

　　學(xué)生早晨上學(xué)，家長(zhǎng)沒(méi)時(shí)間送，孩子安全咋保障?

　　興平市紀(jì)委監(jiān)委成立6個(gè)督查組，在全市開(kāi)展督查檢查，對(duì)照各單位“我為群眾辦實(shí)事”項(xiàng)目清單跟進(jìn)監(jiān)督。在協(xié)調(diào)督辦下，該市公交公司加開(kāi)早班6時(shí)50分的校園直通車(chē)，途經(jīng)10余個(gè)居民集中小區(qū)和市初級(jí)中學(xué)等4所學(xué)校，為學(xué)生提供定時(shí)、定點(diǎn)、定線(xiàn)的專(zhuān)車(chē)服務(wù)。

　　“這回不用擔(dān)心娃娃上學(xué)沒(méi)時(shí)間送的問(wèn)題了，直通車(chē)幫了咱大忙!”5月6日，興平市“校園直通車(chē)”首班車(chē)發(fā)車(chē)。學(xué)生家長(zhǎng)送孩子到汽車(chē)站臺(tái)，就可以放心地去上班了。

　　醫(yī)保系統(tǒng)廉潔風(fēng)險(xiǎn)漏洞怎么堵?

　　“建議你局取消陳某妻子經(jīng)營(yíng)藥房的醫(yī)保定點(diǎn)資格，并監(jiān)督陳某及其家屬退出藥品經(jīng)營(yíng)行業(yè)。同時(shí)以此為鑒，對(duì)全市醫(yī)保系統(tǒng)可能存在的‘靠山吃山’、利用職權(quán)謀私等類(lèi)似問(wèn)題進(jìn)行自查自糾，建立健全規(guī)章制度，堵塞廉潔風(fēng)險(xiǎn)漏洞。”針對(duì)線(xiàn)索初核中發(fā)現(xiàn)的市醫(yī)保經(jīng)辦中心原副主任陳某提供虛假申請(qǐng)資料，幫助其妻經(jīng)營(yíng)的藥房違規(guī)獲得醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店資格，并利用職務(wù)影響幫助銷(xiāo)售藥品問(wèn)題，寶雞市紀(jì)委監(jiān)委第一監(jiān)督檢查室向市醫(yī)保局發(fā)出監(jiān)察建議書(shū)。

　　“用好紀(jì)檢監(jiān)察建議是深化標(biāo)本兼治，一體推進(jìn)不敢腐、不能腐、不想腐的有效方式。”這是寶雞市紀(jì)委監(jiān)委開(kāi)出的“藥方”。

　　近年來(lái)，寶雞市抓住監(jiān)督檢查、審查調(diào)查、巡視巡察、信訪(fǎng)辦理等發(fā)現(xiàn)的典型問(wèn)題，深挖癥結(jié)、舉一反三，量體裁衣、提出建議，將“一紙建議書(shū)”變成問(wèn)題協(xié)同整改、系統(tǒng)綜合治理的“指南針”。為防止建議書(shū)“一發(fā)了之”，寶雞市紀(jì)委監(jiān)委同步建立“誰(shuí)建議、誰(shuí)督辦”聯(lián)動(dòng)督辦和臺(tái)賬銷(xiāo)號(hào)制度，探索建立“提出建議—整改落實(shí)—跟蹤督導(dǎo)—再監(jiān)督再檢查—結(jié)果綜合運(yùn)用”的紀(jì)檢監(jiān)察建議工作閉環(huán)。

從源頭化解矛盾

　　信訪(fǎng)是反映社情民意的晴雨表。把這項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì)，才能把矛盾化解在早、化解在小、化解在基層，不斷夯實(shí)黨執(zhí)政的群眾基礎(chǔ)。

　　隨著群眾權(quán)利意識(shí)、自我意識(shí)、法治意識(shí)等日益提升，信訪(fǎng)訴求也更加多元化，這對(duì)做好信訪(fǎng)工作有了更高要求。

　　在山陽(yáng)，為確保群眾“夠得著”、舉報(bào)“接得住”、件件“轉(zhuǎn)得順”、問(wèn)題“辦得了”，山陽(yáng)縣紀(jì)委監(jiān)委對(duì)初信初訪(fǎng)、重信重訪(fǎng)、越級(jí)上訪(fǎng)等情況進(jìn)行了全面摸底、分析研判，制定《縣紀(jì)委監(jiān)委領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭包抓化解核查信訪(fǎng)問(wèn)題的工作方案》，明確包案領(lǐng)導(dǎo)、督導(dǎo)指導(dǎo)部門(mén)、承辦單位、化解核查措施和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新管理。針對(duì)已結(jié)纏訪(fǎng)、已結(jié)不服的問(wèn)題，從源頭上化解矛盾，消除群眾疑慮和積怨，切實(shí)提高群眾滿(mǎn)意度。

　　“信訪(fǎng)人反映的問(wèn)題由于在基層信訪(fǎng)部門(mén)得不到有效解決和及時(shí)反饋，把輕問(wèn)題拖成了重矛盾，經(jīng)常會(huì)造成重復(fù)訪(fǎng)、越級(jí)訪(fǎng)。”山陽(yáng)縣紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，通過(guò)變被動(dòng)接訪(fǎng)為主動(dòng)下沉，能積極化解群眾“急難愁盼”問(wèn)題，讓群眾感受到干群心貼心。

　　“重復(fù)舉報(bào)多、業(yè)務(wù)范圍外信訪(fǎng)舉報(bào)多，說(shuō)明我們的紀(jì)檢監(jiān)察工作距離人民群眾的期望仍有差距。”7月27日，在綏德縣紀(jì)委監(jiān)委召開(kāi)的重復(fù)舉報(bào)和業(yè)務(wù)范圍外問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理工作會(huì)上，一位班子成員發(fā)言時(shí)說(shuō)，“我們將結(jié)合當(dāng)前加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，減存量、遏增量、防變量，扎實(shí)做好重復(fù)舉報(bào)和業(yè)務(wù)范圍外問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理。”