□ 實(shí)習(xí)記者 孫高菊 閆智

　　隨著一年一度畢業(yè)季的到來(lái)，一批新“社會(huì)人”將陸續(xù)步入職場(chǎng);離開(kāi)象牙塔，如何為自己覓得一處理想的安居之所，是開(kāi)啟人生新征程的第一步。然而，面對(duì)環(huán)境不熟悉、直租房源少、自身找房經(jīng)驗(yàn)不足等情況，租房找中介成了租客們繞不開(kāi)的問(wèn)題。

　　今年剛從西安建筑科技大學(xué)畢業(yè)的許靈印，已經(jīng)在西安找到了心儀的工作，但住房又成了她的“頭疼事”。

　　“盡管在西安讀書(shū)，但找房、租房卻還是我的盲區(qū)，找中介擔(dān)心被坑，不通過(guò)中介又一時(shí)找不到合適的房子，真是太難了。”7月19日，許靈印在接受采訪時(shí)表示，自己最近在58同城、安居客等房屋租賃平臺(tái)找房時(shí)，部分看似地理位置優(yōu)越、配置齊全、價(jià)格低廉的房子，實(shí)則破爛不堪且價(jià)格昂貴，不但不符合預(yù)期，還費(fèi)時(shí)費(fèi)力。

　　面對(duì)許靈印的困擾，記者從一些房產(chǎn)中介公司了解得知，租客在網(wǎng)上看到的漂亮的房屋內(nèi)景圖幾乎都是房源廣告。其中一位房產(chǎn)中介工作人員說(shuō)，部分房屋本身質(zhì)量不高，若發(fā)實(shí)物圖還標(biāo)價(jià)貴，房子幾乎無(wú)人問(wèn)津。由于客源很容易被養(yǎng)眼且便宜的房屋圖片所吸引，所以從自身業(yè)績(jī)考慮，這種名不副實(shí)的做法也屬于“不得已而為之”。

　　部分房產(chǎn)中介公司的不規(guī)范操作，造成了房主與租客的困擾，也攪亂了租賃市場(chǎng)的正常秩序。

　　兩年內(nèi)有著四次租房經(jīng)歷的“西漂青年”李杰是一家建筑公司的項(xiàng)目工長(zhǎng)。回憶起自己第一次租房的經(jīng)歷，李杰至今仍感嘆不已。李杰說(shuō)，第一次租房沒(méi)經(jīng)驗(yàn)，看完房繳納了定金，并簽訂了房屋租賃合同后，中介卻告知房子已被房東出租出去，但按照約定定金卻不能退，只能換一間按照商用水電標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的房子。

　　“由于當(dāng)時(shí)自己對(duì)商用水電沒(méi)有概念，至今我都記得當(dāng)月交房費(fèi)水電費(fèi)時(shí)的心情，房費(fèi)800元，水電費(fèi)746元，電費(fèi)竟然是每度電2元錢(qián)。”李杰說(shuō)，后來(lái)他找房產(chǎn)中介討說(shuō)法，對(duì)方卻說(shuō)合同內(nèi)容就是如此，不可更改，所以最后只住了三個(gè)月便退房了。

　　據(jù)了解，目前市場(chǎng)上普通租賃房的出租方式主要分為房東直租和中介托管兩種，前者是房東通過(guò)將閑置房屋交由房屋所在小區(qū)的物業(yè)或門(mén)房工作人員看管，遇到合適租客，再由房東直租，且不收取任何介紹費(fèi)，但這樣的房源很難被租客偶遇。后者則分為租客與房東或租客與房產(chǎn)中介公司簽訂合同兩種情況，租客與房東簽訂合同時(shí)，雙方需要各自支付給房產(chǎn)中介公司介紹費(fèi)，租客與房產(chǎn)中介公司簽訂合同則只需交付押金即可，后者是目前市場(chǎng)上占比高且最普遍的租賃方式。

　　然而與房產(chǎn)中介公司簽訂租賃合同也是有風(fēng)險(xiǎn)的。租住在西安市雁塔區(qū)小寨附近某小區(qū)的楊?lèi)傉f(shuō)，去年9月，她通過(guò)線上租房平臺(tái)找到一處合適房源，按照合同約定，今年年初續(xù)繳了今年1月至7月的房租。但在4月初，她卻被房東告知，托管的房產(chǎn)中介公司失聯(lián)了，并要求她將合同期內(nèi)剩余待繳房租直接打到房東個(gè)人賬戶(hù)。因?yàn)橐恢甭?lián)系不上房產(chǎn)中介工作人員，導(dǎo)致押金無(wú)法返還，直接虧損千余元。

　　對(duì)于楊?lèi)偟臒o(wú)奈，房東丁女士也表示，她也聯(lián)系不上房產(chǎn)中介公司，中介公司欠下的房租和物業(yè)費(fèi)已有半年未繳，這種情況也只能自認(rèn)倒霉。

　　房屋中介市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻低、經(jīng)營(yíng)混亂、監(jiān)管不到位，導(dǎo)致收錢(qián)跑路等情況頻繁發(fā)生，嚴(yán)重?fù)p害了房主和租戶(hù)利益。

　　“如今的房屋租賃市場(chǎng)已進(jìn)入逐步整頓過(guò)程，但隨著外來(lái)人口越來(lái)越多，市場(chǎng)上出現(xiàn)了一些不正規(guī)的中介公司和租賃渠道。”省政協(xié)委員、陜西建工集團(tuán)有限公司工會(huì)主席劉小強(qiáng)建議，相關(guān)部門(mén)要打破市場(chǎng)上租賃房屋一年起租的“潛規(guī)則”;要對(duì)外來(lái)高學(xué)歷人才實(shí)施特殊住房政策，便于引進(jìn)人才和留住人才;要規(guī)范租房渠道，加大對(duì)非法房產(chǎn)中介的懲處力度。

　　西安房屋中介亂象問(wèn)題也引起了省政協(xié)委員、省委宣傳部副部長(zhǎng)單紅的關(guān)注。今年省兩會(huì)上，單紅提交了《關(guān)于治理我省房屋中介頻繁爆雷跑路問(wèn)題的建議》的提案，建議各相關(guān)管理監(jiān)管部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，嚴(yán)控住房租賃準(zhǔn)入，嚴(yán)格審查和登記備案，從源頭上規(guī)范房屋租賃市場(chǎng)秩序;針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)問(wèn)題，情節(jié)輕者，采取書(shū)面警示、約談負(fù)責(zé)人、罰款等措施進(jìn)行嚴(yán)肅處理，情節(jié)嚴(yán)重的將列入失信名單，涉嫌威脅恐嚇、強(qiáng)迫交易的，將移送公安部門(mén)予以嚴(yán)厲打擊等。

　　此外，政府是最具公信力的組織，由政府托管能夠最大程度規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。單紅建議，政府部門(mén)應(yīng)介入管理，做好問(wèn)題房屋托管兜底工作;業(yè)主可委托政府相關(guān)部門(mén)為托管機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)房屋代理、運(yùn)營(yíng)和管理，簽訂合法的房屋租賃合同，保證信息對(duì)稱(chēng)、透明，維護(hù)房主和租客權(quán)益。

　　在日前省政協(xié)提案委員會(huì)舉行的“促進(jìn)我省住房租賃市場(chǎng)健康發(fā)展”調(diào)研情況通報(bào)會(huì)上，省住建廳和省市場(chǎng)監(jiān)管局就委員提案辦理情況進(jìn)行通報(bào)。

　　省住建廳表示，針對(duì)整治過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的房屋租賃信息不透明、租房交易不規(guī)范等亂象，省住建廳已采取多項(xiàng)措施，聯(lián)合相關(guān)部門(mén)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治;并指導(dǎo)西安市搭建西安市住房租賃服務(wù)平臺(tái)，該平臺(tái)已于去年10月正式上線運(yùn)行，具備多端使用、信息核驗(yàn)、房屋租賃合同網(wǎng)簽、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)分析等功能，可極大滿(mǎn)足群眾租賃房屋需求，有利于規(guī)范住房租賃市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，強(qiáng)化住房租賃中介機(jī)構(gòu)監(jiān)管。

　　未來(lái)，省住建廳將進(jìn)一步加大治理整頓力度，對(duì)住房租賃中介行為進(jìn)行全面檢查和治理，糾正和查處發(fā)布虛假房源信息、違規(guī)收費(fèi)、惡意克扣押金租金、威脅恐嚇承租人等問(wèn)題，堅(jiān)決取締一批“黑中介”，遏制住房租賃市場(chǎng)亂象發(fā)生。

　　省市場(chǎng)監(jiān)管局表示，將加大無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為查處力度，配合住建等有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)執(zhí)法，強(qiáng)化對(duì)房屋中介領(lǐng)域違法主體的綜合懲治力度。依托國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(陜西)，依法歸集房屋中介機(jī)構(gòu)的登記備案、行政許可、行政處罰等數(shù)據(jù)，依法依規(guī)向社會(huì)公示，使違法者“一處違法，處處受限”。