本報訊(實習記者 馬少培)6月1日,省民政廳聯(lián)合省政務(wù)服務(wù)中心,在陜西“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線開通了未成年人救助保護業(yè)務(wù),打通兒童救助保護“最后一公里”。
據(jù)了解,陜西“12345”將提供“7×24小時”全天候人工服務(wù),全面承接未成年人救助保護相關(guān)熱線業(yè)務(wù),主要受理未成年人救助保護相關(guān)政策法規(guī)咨詢,未成年人心理問題疏導(dǎo)、情緒撫慰、幫扶轉(zhuǎn)介,生活困難未成年人救濟救助,各類侵害未成年人權(quán)益投訴及舉報線索的處置,以及其他涉及未成年人救助保護情形等。
陜西“12345”未成年人救助保護熱線的開通,將有助于進一步健全未成年人關(guān)愛保護協(xié)同機制,引導(dǎo)社會力量參與未成年人救助保護,營造全社會關(guān)心未成年人救助保護的良好氛圍,切實保障未成年人的合法權(quán)益。
編輯: 張潔
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