3月15日，以“提振消費 從心開始”為主題的央視3·15晚會播出。按照省局《關于做好2021年央視3·15晚會期間有關工作的通知》安排，全省市場監(jiān)管系統(tǒng)認真組織觀看晚會，充分做好值班備勤和應急處置準備工作，各級市場監(jiān)管部門主要領導堅守一線做好快速響應準備。晚會期間，陜西12315受理消費者投訴1765件，舉報376件，咨詢2854件，共計4995件。投訴舉報當即分流至各市(區(qū))市場監(jiān)管部門。

　　3月16日上午，省市場監(jiān)管局召開央視3·15晚會曝光問題專項整治部署會，通報了央視3·15晚會曝光的9個問題。會議要求，要提高政治站位，增強責任感，切實做好曝光問題的核查處置工作。要堅持問題導向，對曝光問題舉一反三，該排查的排查，該整治的整治，切實維護消費者的合法權益。要強化督導，對于職能范圍的采取果斷措施予以處置，對不屬于職能范圍的，積極配合有關部門嚴肅查處相關違法行為。

　　會后印發(fā)了《關于開展央視3·15晚會曝光問題專項整治的通知》，3月16日至26日在全省開展專項整治，切實維護消費市場安全秩序。通知要求，各級市場監(jiān)管部門要開展有關保護個人信息安全的排查處置，加強溝通協(xié)作，會同公安等有關部門嚴肅查處相關違法行為。開展違法廣告的專項整治，嚴厲打擊保健食品、醫(yī)療、藥品等事關人民群眾健康和財產(chǎn)安全的虛假違法廣告。開展羊肉及肉制品緊急排查，用最嚴謹?shù)臉藴省⒆顕栏竦谋O(jiān)管、最嚴厲的處罰、最嚴肅的問責，全力守護“舌尖上的安全”。開展維修服務行業(yè)專項整治，對維修服務存在的違法違規(guī)等行為，依法予以查處，切實落實經(jīng)營者主體責任，維護消費者的合法權益。開展重點行業(yè)、重點產(chǎn)品專項整治，加強產(chǎn)品質量安全風險監(jiān)測預警與防范管理，切實保障人民群眾生命財產(chǎn)安全。