商務部辦公廳近日發(fā)布《關于促進社區(qū)消費切實解決老年人運用智能技術困難的通知》，提出加快新建改造一批充分兼顧老年人需要的社區(qū)便民消費服務設施，按照傳統(tǒng)服務與智能化服務創(chuàng)新“兩條腿”走路的方式，保障老年人生活需求。

　　《通知》指出，各地要加快建設一批集餐飲、家政、托幼、老人看護等服務于一體的城鄉(xiāng)便民消費服務中心，對現(xiàn)有城鄉(xiāng)便民消費服務中心進行適老化改造，保留現(xiàn)金支付方式和面對面人工服務，優(yōu)化智能服務方式，營造老年人友好型消費環(huán)境。

　　《通知》強調(diào)，便利老年人日常消費。各級商務主管部門要配合相關部門，督導零售、餐飲、商場等場所保留面對面人工服務，支持現(xiàn)金和銀行卡支付。同時，引導上述場所提供簡便易行、符合老年人特點的智能服務方式，便利老年人消費。