2020-11-24 00:22:04 來源:西部網(wǎng)
2020年10月,西部網(wǎng)“民生熱線”欄目與陜西61個(gè)區(qū)縣(開發(fā)區(qū))進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)問政溝通對接。根據(jù)各區(qū)縣(開發(fā)區(qū))留言熱度、回復(fù)情況和網(wǎng)友滿意度的綜合評定,西安未央?yún)^(qū)、西安雁塔區(qū)、西安長安區(qū)分別以總分99.2、98.4、97.92位列網(wǎng)絡(luò)問政能力10月區(qū)縣榜前三名;榆林府谷縣回復(fù)率為零,綜合排名最低。
陜西
2020年10月1日至10月31日,西部網(wǎng)“民生熱線”欄目共收到1058條網(wǎng)絡(luò)問政留言,其中有效留言有316條,有192條涉及61個(gè)區(qū)縣(開發(fā)區(qū))單位。截至11月19日24時(shí),有173條信息得到了相關(guān)部門的回復(fù),整體回復(fù)率為90.05%。
根據(jù)綜合評分,西安未央?yún)^(qū)、西安雁塔區(qū)、西安長安區(qū)、西安藍(lán)田縣、西安碑林區(qū)、西安新城區(qū)、咸陽武功縣、寶雞鳳翔縣、西安臨潼區(qū)、西安浐灞生態(tài)區(qū)十個(gè)區(qū)縣(開發(fā)區(qū))得分最高,列10月網(wǎng)絡(luò)問政能力區(qū)縣榜前十名。
根據(jù)各區(qū)縣(開發(fā)區(qū))回復(fù)率統(tǒng)計(jì),西安航天基地、寶雞隴縣、咸陽涇陽縣、銅川耀州區(qū)、渭南蒲城縣、延安吳起縣、漢中寧強(qiáng)縣、商洛商南縣、安康紫陽縣、西咸新區(qū)秦漢新城等52個(gè)區(qū)縣(開發(fā)區(qū))回復(fù)率為100%,均做到了有問必答,及時(shí)回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切。
根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,今年10月,西安高新區(qū)、渭南臨渭區(qū)、安康旬陽縣、西咸新區(qū)灃西新城等區(qū)縣(開發(fā)區(qū))回復(fù)率較低;榆林市府谷縣回復(fù)率為零,請相關(guān)部門予以關(guān)注,及時(shí)回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切。
西安蓮湖、高新、新城
根據(jù)留言數(shù)量統(tǒng)計(jì),2020年10月,留言數(shù)量前10名區(qū)縣(開發(fā)區(qū))共接到97條網(wǎng)絡(luò)問政信息,占區(qū)縣(開發(fā)區(qū))留言總量的50%,其中有 9個(gè)區(qū)縣(開發(fā)區(qū))來自西安地區(qū)。西安蓮湖區(qū)、西安高新區(qū)、西安新城區(qū)網(wǎng)友參與網(wǎng)絡(luò)問政熱情最高,問政信息均在14條以上。
據(jù)數(shù)據(jù)顯示,西安蓮湖區(qū)網(wǎng)友多集中反映房屋質(zhì)量、噪音擾民、道路通行、物業(yè)服務(wù)、違停占道等問題;西安高新區(qū)網(wǎng)友多反映物業(yè)服務(wù)、拆遷補(bǔ)償、教育問題、消費(fèi)糾紛、噪音擾民等問題;西安新城區(qū)網(wǎng)友則多集中關(guān)注欺詐銷售、醫(yī)保報(bào)銷、老舊小區(qū)改造、垃圾清理、小區(qū)供暖等問題。
根據(jù)解決時(shí)效統(tǒng)計(jì),西安閻良區(qū)、寶雞千陽縣、咸陽淳化縣、銅川耀州區(qū)、渭南澄城縣、漢中略陽縣、西咸新區(qū)秦漢新城等區(qū)縣(開發(fā)區(qū))均在帖子發(fā)布1天內(nèi)答復(fù)了網(wǎng)友的留言,回復(fù)時(shí)效排名較前。西安新城區(qū)、咸陽乾縣等區(qū)縣在收到問政信息后較快給予了回復(fù),回復(fù)時(shí)效較好。
西安高陵區(qū)
從綜合滿意度看,西安碑林區(qū)、咸陽淳化縣、渭南白水縣、榆林綏德縣等區(qū)縣回復(fù)滿意度指標(biāo)較高。而從網(wǎng)絡(luò)問政信息單條滿意度看,西安高陵區(qū)、寶雞眉縣、咸陽興平市等相關(guān)部門回復(fù)的問題得到了徹底解決,網(wǎng)友滿意度較高。
針對高陵區(qū)政府辦回復(fù)的“高陵區(qū)行知幼兒園收取體能課費(fèi)用每人200元 費(fèi)用已全部退還”的內(nèi)容,網(wǎng)友“芒果布丁”反饋稱,該幼兒園已退還家長繳納的體能費(fèi),謝謝西部網(wǎng)“民生熱線”的關(guān)注和相關(guān)部門的及時(shí)處理。
針對眉縣政府辦回復(fù)的“濱河學(xué)府小區(qū)錐形桶占用機(jī)動車道”情況,網(wǎng)友“老兵”反饋稱,發(fā)帖后錐形桶已經(jīng)被物業(yè)拆除,車可以正常通行了,謝謝你們的關(guān)注。
針對“興平市三星村村委會拖欠工資”問題,網(wǎng)友“李志鋒”反饋稱,感謝西部網(wǎng)平臺,感謝上級領(lǐng)導(dǎo)和現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)的重視督催,兩年前村委會的遺留問題終于得到協(xié)商解決,錢已經(jīng)拿到了。(周 到)
編輯: 陳戍
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