3月13日，陜西省消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布2020年“3·15”十大消費(fèi)提示，內(nèi)容涉及保健品、二手車交易、網(wǎng)購(gòu)促銷、房屋租賃、校園貸、兒童玩具安全、個(gè)人信息保護(hù)等各個(gè)領(lǐng)域。

　　老年保健多警惕不實(shí)承諾別輕信

　　老年人在保健品消費(fèi)過(guò)程中，要時(shí)刻保持警惕，牢記保健品不能代替藥品，切勿貪圖小便宜，不要輕信不法商家虛假宣傳和免費(fèi)承諾，通過(guò)正規(guī)渠道購(gòu)買并核查保健品企業(yè)及產(chǎn)品信息，發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙保留相關(guān)證據(jù)，依法保護(hù)自身合法權(quán)益。

　　房產(chǎn)托管有風(fēng)險(xiǎn)防范跑路退款難

　　房屋中介服務(wù)中的“托管”模式，有其方便省心和規(guī)?；瘍?yōu)勢(shì)。但房東和消費(fèi)者之間信息不透明，當(dāng)房屋托管機(jī)構(gòu)的資金鏈斷裂或經(jīng)營(yíng)不守信，房東和房客都會(huì)成為受害者。如果中介開出的租金明顯低于市場(chǎng)價(jià)，消費(fèi)者一定要警惕，同時(shí)謹(jǐn)慎使用“租金貸”業(yè)務(wù)。

　　二手汽車防隱情仔細(xì)察驗(yàn)保安全

　　不法經(jīng)營(yíng)者隱瞞實(shí)情，低價(jià)將事故車、泡水車等問題車充當(dāng)好車賣給消費(fèi)者，用套路合同誘導(dǎo)消費(fèi)者辦理高息汽車貸款等。消費(fèi)者在購(gòu)買二手汽車時(shí)，要找專業(yè)驗(yàn)車師對(duì)車輛進(jìn)行仔細(xì)察驗(yàn)，并向保險(xiǎn)公司查詢車輛事故理賠情況。辦理汽車分期貸款時(shí)，應(yīng)注意貸款公司資質(zhì)。

　　預(yù)付消費(fèi)要謹(jǐn)慎失約縮水要防范

　　一些不法經(jīng)營(yíng)者用大額優(yōu)惠誘導(dǎo)消費(fèi)者辦理預(yù)付消費(fèi)卡，之后或因經(jīng)營(yíng)不善資金鏈斷裂，或因早有欺詐預(yù)謀，停業(yè)跑路;提醒消費(fèi)者辦理預(yù)付卡時(shí)一定要慎重，核實(shí)經(jīng)營(yíng)者的注冊(cè)信息，查驗(yàn)發(fā)卡企業(yè)是否在商務(wù)部門辦理備案手續(xù)，簽訂協(xié)議時(shí)查看合同有無(wú)不公平條款。

　　網(wǎng)購(gòu)促銷存陷阱謹(jǐn)慎辨別莫沖動(dòng)

　　部分不良商家有意通過(guò)制定復(fù)雜的捆綁式優(yōu)惠促銷套餐、不平等定金條款、先漲價(jià)后降價(jià)、低價(jià)吸客隨意砍單、不法微商虛假宣傳銷售假劣產(chǎn)品等手段侵害消費(fèi)者合法權(quán)益。消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)請(qǐng)選擇正規(guī)電商平臺(tái)，發(fā)現(xiàn)權(quán)益受損保留證據(jù)，及時(shí)投訴。

　　家裝合同防違約分段付款多甄別

　　消費(fèi)者選擇家裝服務(wù)時(shí)，要選擇信譽(yù)好的正規(guī)裝修公司，認(rèn)真考察經(jīng)營(yíng)者的實(shí)力，不要為了低價(jià)選擇沒有正規(guī)資質(zhì)的家裝公司;簽訂裝修合同一定要注意看清合同內(nèi)容是否翔實(shí)，對(duì)不公平不合理的條款要予以拒絕，首付款控制在20%以內(nèi)，根據(jù)施工進(jìn)度分期付款。

　　校園借貸要慎重非法金融危害多

　　一些不法網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)采取降低貸款門檻，隱瞞高額利率等手段，誘導(dǎo)學(xué)生超前消費(fèi)掉入“高利貸”陷阱。在校學(xué)生應(yīng)樹立正確的消費(fèi)觀念，科學(xué)理性消費(fèi)，避免盲目攀比超前沖動(dòng)消費(fèi)，注重保護(hù)個(gè)人信息，慎重使用網(wǎng)絡(luò)借貸工具，防范非法“校園貸”的侵害。

　　兒童玩具重安全危險(xiǎn)因素要警惕

　　玩具小零件易脫落，存在吞食、窒息危險(xiǎn);玩具有危險(xiǎn)尖銳和利邊，存在割刺傷危險(xiǎn);玩具使用劣質(zhì)材料，存在化學(xué)污染危險(xiǎn);非玩具產(chǎn)品當(dāng)玩具使用，或不按照玩具適用年齡購(gòu)買和使用玩具，易導(dǎo)致傷害發(fā)生。建議家長(zhǎng)們選擇兒童玩具時(shí)不要購(gòu)買無(wú)廠名、廠址、3C認(rèn)證標(biāo)志的玩具，保存維權(quán)憑證及時(shí)投訴。

　　信息收集須依法重視預(yù)防莫泄露

　　各種功能的APP層出不窮，其中部分APP平臺(tái)涉嫌違法收集個(gè)人信息。消費(fèi)者下載使用APP要慎重，不掃來(lái)歷不明的二維碼，不安裝可疑的APP。認(rèn)真閱讀APP的應(yīng)用權(quán)限和用戶協(xié)議，對(duì)涉嫌違法收集個(gè)人信息的APP，要拒絕使用并投訴舉報(bào)，一旦發(fā)現(xiàn)信息泄露，及時(shí)留存證據(jù)維權(quán)。

　　野生動(dòng)物不食用綠色消費(fèi)護(hù)環(huán)境

　　沒有科學(xué)依據(jù)證明野生動(dòng)物有更高的食用和保健價(jià)值，違法食用反而可能因細(xì)菌、病毒和寄生蟲感染危及健康。廣大消費(fèi)者要共同行動(dòng)起來(lái)，堅(jiān)決革除濫食野生動(dòng)物陋習(xí),樹立文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)理念。記者趙麗莉