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  • 【戰(zhàn)“疫”·行動(dòng)】 國(guó)網(wǎng)西安供電公司:堅(jiān)守“疫”線保民生 讓市民在“暖和年”里“戰(zhàn)疫情”

    2020-02-07 08:51:36  來(lái)源:中央廣電總臺(tái)國(guó)際在線  


    [摘要]國(guó)際在線陜西報(bào)道(趙浚喆):“煤改電上門(mén)調(diào)試已經(jīng)完成,感謝你們讓我家在‘暖和年’里抗擊疫情。”近日,國(guó)網(wǎng)西安供電公司環(huán)城東路營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)員李亞欣收到這樣一條短信。...

    【戰(zhàn)“疫”·行動(dòng)】 國(guó)網(wǎng)西安供電公司:堅(jiān)守“疫”線保民生  讓市民在“暖和年”里“戰(zhàn)疫情”

      國(guó)網(wǎng)西安供電公司一線搶修人員為防疫站搭接應(yīng)急照明供圖 西安供電公司

      國(guó)際在線陜西報(bào)道(趙浚喆):“煤改電上門(mén)調(diào)試已經(jīng)完成,感謝你們讓我家在‘暖和年’里抗擊疫情。”近日,國(guó)網(wǎng)西安供電公司環(huán)城東路營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)員李亞欣收到這樣一條短信。

      據(jù)李亞欣介紹,發(fā)感謝短信的吳女士住在西安市新城區(qū)長(zhǎng)樂(lè)西路街道。近日,吳女士在國(guó)網(wǎng)西安供電公司環(huán)城東路營(yíng)業(yè)廳購(gòu)電時(shí),反映家里沒(méi)有集中供暖、電采暖用電量大。李亞欣介紹“煤改電”服務(wù)可以減少取暖用電費(fèi)用,吳女士聽(tīng)到后很高興,但在申辦手續(xù)環(huán)節(jié)中卻遇到了“小問(wèn)題”。

      申請(qǐng)“煤改電”服務(wù)需要申請(qǐng)人提供所在小區(qū)“不具備集中供暖條件證明”。“當(dāng)前是防控疫情的特殊時(shí)期,考慮到吳女士‘來(lái)回跑’開(kāi)證明辦理服務(wù),會(huì)給她外出接觸病毒增加風(fēng)險(xiǎn),我們申請(qǐng)了特事特辦。”李亞欣說(shuō)。

      為保障值班人員安全,國(guó)網(wǎng)西安供電公司實(shí)行輪班工作人員獨(dú)立運(yùn)轉(zhuǎn)、網(wǎng)上交接工作的調(diào)控模式。接手吳女士“煤改電”申辦服務(wù)的是國(guó)網(wǎng)西安供電公司環(huán)城東路業(yè)務(wù)受理員蘇婕,她通過(guò)系統(tǒng)核實(shí)吳女士小區(qū)信息、完善申辦手續(xù),并安排同事上門(mén)完成調(diào)試電表,吳女士?jī)H用了不到兩天時(shí)間便享受到了“煤改電”福利。

      “‘煤改電’是保障民生的重要一環(huán)。國(guó)網(wǎng)西安供電公司已將此項(xiàng)工程在供暖期前全部完成。”國(guó)網(wǎng)西安供電公司營(yíng)銷(xiāo)部主任王紅軍說(shuō)。2019年“煤改電”配套電網(wǎng)工程涉及1157.72萬(wàn)元人民幣,架設(shè)配變61臺(tái),容量2.2萬(wàn)千伏安,新建及改造10千伏線路15.5公里,400伏線路17公里。王紅軍表示,具備條件但尚未辦理“煤改電”業(yè)務(wù)的市民仍可繼續(xù)申請(qǐng)享受該項(xiàng)民生福利,切實(shí)讓抗擊疫情的市民在家過(guò)個(gè)“暖和年”。

    【戰(zhàn)“疫”·行動(dòng)】 國(guó)網(wǎng)西安供電公司:堅(jiān)守“疫”線保民生  讓市民在“暖和年”里“戰(zhàn)疫情”

      國(guó)網(wǎng)西安供電公司一線工作人員對(duì)西安市中心醫(yī)院進(jìn)行增容改造供圖 國(guó)網(wǎng)西安供電公司

      為做好疫情防控期間的電力保障工作,國(guó)網(wǎng)西安供電公司積極部署相關(guān)防控措施,合力安排電網(wǎng)運(yùn)行方式,強(qiáng)化電力設(shè)備運(yùn)行維護(hù),全力保障定點(diǎn)醫(yī)院及市民可靠供電,并做好應(yīng)急處置各項(xiàng)準(zhǔn)備。為加強(qiáng)供電服務(wù)保障,國(guó)網(wǎng)西安供電公司還積極聯(lián)系地方黨委政府,主動(dòng)與西安市衛(wèi)健委和疾控指揮部等部門(mén)建立常態(tài)溝通機(jī)制,結(jié)合春節(jié)保供電工作,加大對(duì)黨政機(jī)關(guān)、醫(yī)院、醫(yī)療器械和裝備生產(chǎn)企業(yè)、供水供氣(供熱)、交通運(yùn)輸、信息通訊、新聞機(jī)構(gòu)等重點(diǎn)客戶保電力度。啟動(dòng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)應(yīng)急響應(yīng)后,國(guó)網(wǎng)西安供電公司每天安排800余人、200余輛搶修車(chē)、15輛應(yīng)急發(fā)電車(chē)堅(jiān)守崗位,提供24小時(shí)供電監(jiān)測(cè),確保電力保障萬(wàn)無(wú)一失。據(jù)王紅軍介紹,國(guó)網(wǎng)西安供電公司各部門(mén)通力配合,經(jīng)過(guò)三天三夜(大年初三至大年初五)連續(xù)72小時(shí)不間斷作業(yè),完成了西安市中心醫(yī)院電力增容項(xiàng)目,確保高效快速供電,為助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅(jiān)強(qiáng)電力保障。

      據(jù)王紅軍介紹,除了做好西安市黨政軍機(jī)關(guān)、定點(diǎn)醫(yī)院、醫(yī)療支撐企業(yè)以及隔離防控點(diǎn)等疫情防控關(guān)鍵機(jī)構(gòu)部門(mén)的電力保障工作,國(guó)網(wǎng)西安供電公司還將針對(duì)居民用電客戶采取欠費(fèi)不停電措施。

      王紅軍呼吁廣大市民使用“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP軟件進(jìn)行電費(fèi)交納、故障報(bào)修等用電服務(wù)。王紅軍說(shuō):“電力是最基礎(chǔ)的保障,尤其是全國(guó)上下眾志成城抗擊疫情的特殊時(shí)期,我們更應(yīng)當(dāng)展現(xiàn)央企責(zé)任擔(dān)當(dāng),保障民生,共克時(shí)艱。”

    編輯: 孫璐瑩

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