7月2日，記者從省消協(xié)獲悉，今年上半年全省各級消費者協(xié)會共受理消費者投訴4381件，投訴解決率87.67%，為消費者挽回經(jīng)濟損失456.95萬元。其中，消費者遇欺詐行為得到加倍賠償金額為11.05萬元。

　　按投訴性質(zhì)劃分，質(zhì)量、價格、售后服務(wù)問題占據(jù)了消費者投訴的前3名。其中，涉及質(zhì)量問題投訴1586件，占投訴總量36.2%;涉及價格問題投訴595件，占投訴總量13.58%;涉及售后服務(wù)問題投訴472件，占投訴總量10.77%。

　　在商品類投訴中，家用電子電器類、房屋及建材類、交通工具類占據(jù)了消費者投訴前3名。其中，家用電子電器類617件，占投訴總量14.08%;房屋及建材類377件，占投訴總量8.61%;交通工具類343件，占投訴總量7.83%。在服務(wù)大類投訴中，生活和社會服務(wù)類、銷售服務(wù)、房屋裝修及物業(yè)服務(wù)占據(jù)了消費者投訴前3名。其中，生活和社會服務(wù)類450件，占投訴總量10.27%;銷售服務(wù)169件，占投訴總量3.86%;房屋裝修及物業(yè)服務(wù)145件，占投訴總量3.31%。(徐 穎)