文/圖見習(xí)記者 高瑞

　　“這是售票大廳的工作圖，這是旅客錢包丟失我們幫忙找回，這是工作人員幫老人購(gòu)票……”11月29日，在西安北車站，王雅手里拿著十幾張簡(jiǎn)筆畫，向記者講述了她是如何通過畫筆記錄工作的暖心小故事。

　　王雅1991年出生于延安洛川，從小熱愛畫畫。高二時(shí)，她想報(bào)考藝術(shù)類院校學(xué)繪畫，就在西安美術(shù)學(xué)院附近租房上培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)素描、速寫、色彩。高考時(shí)意外滑檔，重新填報(bào)志愿后被西安鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)校錄取。2014年8月畢業(yè)后，被分配到西安北站成了一名高鐵站售票員。

　　2014年年底，王雅接到班組長(zhǎng)分配的一項(xiàng)工作任務(wù)：設(shè)計(jì)兩件作品，參加西安北站組織的廉政文化活動(dòng)。休班回到家里，由 “廉”想到“臉”，王雅手繪了一張寫著 “廉譜”的圖，圖里有一 “紅”一 “白”兩種不同表情的臉譜，紅臉意指忠誠(chéng)、公正廉潔，白臉則代表貪污受賄、被人鄙視，警示干部自覺廉潔從政。作品形式新穎，展出后得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。

　　從那以后，王雅會(huì)格外留意觀察工作中的暖心事，沒事時(shí)她會(huì)仔細(xì)琢磨：在外人看來，售票員只是坐在窗口前賣票出票。其實(shí)，安全發(fā)售一張車票的背后，售票員的腦子里既需要裝有鐵路安全、客運(yùn)規(guī)章，還要有一張高鐵列車運(yùn)行圖，用手中的筆把這些看不見的內(nèi)容表現(xiàn)出來，得下一番功夫。借鑒漫畫書的形式，王雅以售票廳的一天為藍(lán)本繪制了一組漫畫，她解釋說： “這個(gè)作品是黑白色，屬于敘述類連環(huán)漫畫，用簡(jiǎn)潔的畫風(fēng)和造型，以每個(gè)關(guān)鍵作業(yè)環(huán)節(jié)為分鏡，結(jié)合自己的經(jīng)歷和所見所聞，創(chuàng)作出工作實(shí)景，告訴大家怎樣做才是標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。”

　　她除了幫自己畫，記錄售票窗口的“美”，還會(huì)幫其他同事記錄工作中遇到的正能量故事。王雅曾畫了一個(gè)多星期，完成了工友的21張工作圖。每幅畫都一個(gè)主題，有的溫馨提示出行安全，有的幫助旅客拿行李，有的攙扶照顧老年旅客，以生動(dòng)形象、圖文并茂的形式，展示了高鐵站客運(yùn)員的服務(wù)工作。

　　“畫畫對(duì)我來說是放松和享受，我平時(shí)都是利用休息時(shí)間回家畫，如果素材收集好，一般畫一幅畫需要40多分鐘。”王雅說，她目前一共畫了30多幅作品，內(nèi)容包括站臺(tái)、售票、檢票、候車區(qū)、服務(wù)旅客等。她還搜集素材，手繪了蒸汽機(jī)車、內(nèi)燃機(jī)車、電力機(jī)車和動(dòng)車組四類機(jī)車外觀圖，表明鐵路發(fā)展日新月異，人們出行已步入 “高鐵時(shí)代”。

　　一塊橡皮，一本素描本，幾根鉛筆、簽字筆，就是王雅手繪的所有“家當(dāng)”，除了簡(jiǎn)筆畫，她還畫彩鉛畫、素描。王雅說：“我希望通過自己的畫筆展示高鐵新形象，為同事和旅客帶來更多樂趣，所以我會(huì)一直畫下去。”