□ 記者 李欣怡

　　“十ー”黃金周將至,多地景區(qū)門票價(jià)格降低。從今年9月1日起，我省鐘樓、鼓樓門票價(jià)格由35元/人次降低為30元/人次。但全國(guó)各景區(qū)票價(jià)“因人而異”現(xiàn)象并沒(méi)有杜絕。早在近20年前，原國(guó)家計(jì)委就規(guī)定游覽參觀點(diǎn)不得區(qū)別中外游客、本地外地游客設(shè)置兩種門票價(jià)格。

　　針對(duì)景區(qū)門票“因人而異”現(xiàn)象，在查閱各地旅游局網(wǎng)站后獲知，目前國(guó)內(nèi)大部分景點(diǎn)都實(shí)行淡旺季門票價(jià)格,淡季一般比旺季優(yōu)惠。據(jù)《法制日?qǐng)?bào)》日前刊發(fā)的《多地景區(qū)票價(jià)因人而異引爭(zhēng)議有的推出外國(guó)人免費(fèi)政策》報(bào)道：有的景區(qū)對(duì)本地人免費(fèi),外地游客全價(jià);江西10個(gè)景區(qū)對(duì)外國(guó)人免費(fèi)。對(duì)此，劉巍等多位省政協(xié)委員紛紛發(fā)表看法，并提出意見(jiàn)建議。

　　省政協(xié)委員、歐華律師事務(wù)所全球合伙人劉巍認(rèn)為，門票“因人而異”政策制定者可謂是“撿了芝麻丟了西瓜”,或許政策制定者本來(lái)希望“借對(duì)外國(guó)人免費(fèi)”這種促銷手段,增加客流量和旅游人數(shù),促進(jìn)旅游消費(fèi),提高景區(qū)知名度和聲譽(yù)，進(jìn)而以旅游業(yè)帶動(dòng)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展，但門票“因人而異”政策要考慮到國(guó)人的感受。

　　劉巍表示，票價(jià)“因人而異”行為,有損城市好感度，在法理上更是說(shuō)不通。景區(qū)應(yīng)不分本地外地公平對(duì)待每名游客,不應(yīng)在門票價(jià)格上制定歧視性政策,否則將影響游客數(shù)量?！吨腥A人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。消費(fèi)者在購(gòu)買商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理等公平交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。此外，《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》還規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者因價(jià)格違法行為致使消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者多付價(jià)款的,應(yīng)當(dāng)退還多付部分;造成損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　省政協(xié)委員、恒安集團(tuán)董事許連椅表示，各有關(guān)職能部門應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范各旅游景點(diǎn)的票價(jià)。許多旅游景點(diǎn)都存在“票中票”問(wèn)題。以廬山景區(qū)為例，去年國(guó)慶期間就備受各方質(zhì)疑。旅游局和相關(guān)部門要切實(shí)出臺(tái)辦法約束和規(guī)范“票中票”行為。此外，一些景區(qū)存在當(dāng)?shù)厝藥ьI(lǐng)游客“套票”低價(jià)進(jìn)入，相關(guān)職能部門應(yīng)整治旅游景點(diǎn)這種行為。

　　許連椅建議，各地應(yīng)轉(zhuǎn)換發(fā)展思路，打造旅游業(yè)新格局。從目前國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)來(lái)看，在宣傳中，不能一味地搞穿插山水旅游經(jīng)典推介，應(yīng)注重挖掘隱藏在山水之間的人文景觀，將山水與人文相結(jié)合，打造旅游業(yè)新名片。

　　針對(duì)景區(qū)票價(jià)“因人而異”現(xiàn)象，省政協(xié)委員、郭氏集團(tuán)陜西三迪集團(tuán)總經(jīng)理肖亞珠認(rèn)為，一方面，既要注重外在宣傳，更要打造內(nèi)在品質(zhì)。另一方面，對(duì)于景區(qū)“票中票”問(wèn)題，不必“一刀切”完全取締，對(duì)部分景區(qū)有價(jià)值有文物的景點(diǎn)可以適當(dāng)規(guī)范收費(fèi)。

　　肖亞珠建議，各有關(guān)職能部門應(yīng)嚴(yán)格制定具有完整系統(tǒng)的管理模式，規(guī)范景區(qū)服務(wù)，充分考慮景點(diǎn)周圍的交通、娛樂(lè)和醫(yī)療等條件的完善。要堅(jiān)持公益導(dǎo)向、科學(xué)定價(jià)、有序推進(jìn)、公開(kāi)透明的原則，完善國(guó)有景區(qū)門票價(jià)格形成機(jī)制，降低重點(diǎn)國(guó)有景區(qū)門票價(jià)格，建立景區(qū)門票價(jià)格制定和監(jiān)督管理的長(zhǎng)效機(jī)制，滿足人們?nèi)找嫱⒌穆糜涡枨?，?shí)現(xiàn)景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。